Technicien Support Informatique H/F Exeko Consulting

Deviens Technicien Support Informatique H/F chez EXEKO Consulting !

Chez EXEKO Consulting, nos projets grandissent et nos équipes aussi !

Pour l'un de nos clients, acteur important de la métropole lilloise, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique à l'écoute, réactif(ve) et passionné(e) par les nouvelles technologies.

Ton terrain de jeu

En tant que Technicien Support Informatique, tu es le premier point de contact des utilisateurs pour leurs problématiques informatiques.

Au quotidien, tu participes notamment à :

- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et applications
- Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing
- Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution
- Participer à la gestion du parc informatique
- Participer à l'amélioration continue du support et des outils

Ton rôle compte : tu es au coeur du quotidien des utilisateurs et contribues directement à leur permettre de travailler dans les meilleures conditions.

Ton profil

- Tu disposes d'une première expérience en support informatique
- Tu as de bonnes connaissances des environnements Windows et Microsoft 365
- Tu possèdes des notions en réseau et systèmes
- Tu es à l'aise avec le diagnostic et la résolution de problèmes
- Tu es réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se)
- Tu as un bon sens du service et un excellent relationnel
- Tu sais vulgariser les sujets techniques et accompagner des utilisateurs de différents niveaux
- Tu aimes apprendre, partager et travailler en équipe

Pourquoi rejoindre EXEKO Consulting ?

- Un CDI et une rémunération attractive
- Une équipe à taille humaine, conviviale et collaborative
- Un environnement technique varié
- Des missions concrètes et diversifiées
- La possibilité de monter en compétences et d'évoluer
- Une équipe qui valorise ton implication, ton sens du service et tes idées

Envie de rejoindre l'aventure ?

Si tu aimes résoudre les problèmes, aider les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine, EXEKO Consulting est peut-être ta prochaine étape !

Postule et viens échanger avec nous !

EXEKO Consulting, c'est l'ESN nouvelle génération, née en 2025 avec une idée simple : remettre l'humain au centre.
Pas de consultants numérotés chez nous, chaque talent a sa place, son mot à dire, et surtout, l'envie de faire bouger les lignes !

Là où ça bouge, on y est : le retail qui innove, l'industrie qui se digitalise, la finance qui se réinvente.
Et nous, on aime quand ça bouge !

Notre terrain de jeu ? L'informatique, sous toutes ses formes : projets innovants, accompagnement sur mesure, et un vrai goût du challenge.

Chez EXEKO, on ne cherche pas juste des profils.
On construit une équipe, une vraie. Une équipe où chaque collaborateur compte, s'intègre pleinement à l'entreprise et peut s'exprimer librement.

Ce qui fait notre différence :
Une culture d'entreprise forte.
On travaille sérieusement, mais sans jamais se prendre au sérieux.
L'ambiance est simple, saine, et toujours basée sur la confiance.

Des avantages qui changent de l'ordinaire.
Chez nous, pas de copier-coller RH : on propose des avantages pensés pour le quotidien réel de nos équipes. Par exemple, le jour de ton anniversaire est un jour offert !

Des moments de partage réguliers : afterworks, événements d'équipe et un séminaire annuel pour se retrouver, se poser, créer du lien. Parce qu'on croit que les relations humaines font toute la différence.

Des challenges et des idées à faire vivre.
Vous avez des idées ? On vous écoute.
Vous aimez vous challenger ? On vous pousse à y aller.
On encourage l'initiative, la prise de responsabilité, et l'envie de faire bouger les lignes.

Un engagement RSE concret.
Notre démarche RSE ne reste pas sur le papier. Elle s'incarne dans nos actions, notre fonctionnement, nos choix. Parce qu'on peut être performant et responsable.