Technicien Informatique de Proximité H/F Mairie

La direction des systèmes d'information et d'organisation est en charge du maintien et de l'évolution du système d'information au service des 60 000 habitants et 1 400 agents de la collectivité.
En évolution permanente avec comme moteur l'innovation et la qualité de service, elle regroupe les services Technique, Usages, Support et Administratif.

Les missions du service Technique recouvrent notamment les études, déploiements, maintien en conditions opérationnelles, sécurité dans les domaines suivants : réseaux, systèmes, sécurité, téléphonie, postes de travail, périphériques, mobilité, programmation, bases de données, applicatifs, plan de continuité et de reprise informatique, dispositifs d'accès, supervision.

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, sous la responsabilité du chef de service et de son adjoint, en tant que technicien-ne réseaux et systèmes vous participez aux projets et à l'installation, à la continuité, à l'évolution et à la sécurité des services réseaux, des matériels d'infrastructure et de communication.

Missions principales

Vous contribuez activement au support utilisateur et vous participez au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des éléments de production utilisateurs.

Vous interviendrez également dans la mise en oeuvre des projets informatiques, en assurant la sécurité, l'intégrité, la disponibilité et la performance des éléments de production. Il vous incombera de répondre aux exigences de qualité de service en veillant au respect des consignes, des délais et des procédures.

En parallèle, vous participerez à la mise en oeuvre et au contrôle des services, en contribuant à assurer une assistance et un support efficace.

Vous prendrez également en charge la gestion des profils et des droits utilisateurs et participerez aux groupes de travail et de réflexion au sein de la DSIO et de la Ville.

Vous êtes titulaire de la fonction publique au grade technicien territorial ou vous possédez une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 (BTS ou Licence) dans le domaine informatique. Expérience professionnelle souhaitée (une expérience au sein d'une administration publique/collectivité territoriale est souhaitée).

Vos compétences techniques couvrent l'installation et la maintenance des outils et systèmes, l'architecture du système d'information, ainsi que les réseaux et leurs protocoles.

Vous contribuez au suivi des tableaux de bord et à la rédaction de la documentation. Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des systèmes (MCO) en identifiant et en corrigeant les dysfonctionnements, en réalisant la maintenance corrective et évolutive, et en gérant les changements selon ITIL.

Doté(e) d'autonomie, de rigueur et d'un esprit d'initiative, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de discrétion et de méthodologie.

Vos qualités rédactionnelles et votre capacité à rendre compte de votre activité sont des atouts essentiels. Enfin, votre curiosité et votre veille technologique vous permettent d'évoluer constamment.

Vous êtes motivé, passionné, curieux et prêt à vous investir pleinement. Votre dynamisme et votre engagement seront des atouts majeurs pour rejoindre notre équipe.

Une expérience professionnelle dans un environnement fonction publique est un réel plus (État, hospitalière, territorial).

Avantages (*sous conditions)
- Régime indemnitaire
- Prime annuelle de 1600€
- Participation employeur aux frais de transport et mutuelles santé.
- Adhésion au C.N.A.S*
- Forfait mobilités durables*
- Sport pour les agents*