Business Analyst Sénior H/F Collective Works

Le besoin

Principales responsabilités

Cadrage et analyse métier

• Comprendre les processus actuels et les enjeux du périmètre.

• Animer des ateliers avec les parties prenantes afin de recueillir, clarifier et prioriser les besoins.

• Cartographier les processus existants et cibles, les règles de gestion, les cas particuliers et les irritants.

• Identifier les impacts sur les utilisateurs, les données, les outils et les processus connexes du programme.

Formalisation fonctionnelle

• Rédiger les exigences métier et fonctionnelles, les user stories et les critères d'acceptation.

• Décrire les parcours, règles, statuts, événements et exceptions associés au périmètre.

• Documenter les besoins en matière de données, d'interfaces, de contrôles et de reporting.

• Maintenir la traçabilité entre besoins, spécifications, développements et tests.

Contribution à la réalisation

• Présenter et clarifier les besoins auprès des équipes de développement, d'architecture et d'intégration.

• Répondre aux questions fonctionnelles et analyser les écarts entre le besoin et la solution proposée.

• Participer à la revue des solutions et signaler les risques ou dépendances fonctionnels.

• Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner ou le responsable de domaine.

Tests et mise en production

• Préparer les scénarios et cas de test métier, notamment les cas nominaux, les exceptions et les reprises.

• Participer aux tests fonctionnels et à la recette utilisateur (UAT).

• Qualifier les anomalies, suivre leur résolution et valider les corrections.

• Contribuer à la préparation du déploiement, à la documentation utilisateur et à l'accompagnement du changement.

Livrables attendus

• Cartographies de processus « as-is » et « to-be »

• Expression de besoins et spécifications fonctionnelles

• User stories et critères d'acceptation

• Matrice des règles de gestion et des impacts

• Scénarios et jeux de tests, suivi de recette et anomalies

• Documentation fonctionnelle et supports d'accompagnement

Interlocuteurs clés

• Métiers responsables du périmètre Rotation

• Product Owner, responsable de domaine ou chef de projet

• Équipes de développement, d'architecture, d'intégration et de données

• Équipes de test, d'exploitation et de conduite du changement

• Éventuels partenaires ou fournisseurs de la solution

Profil recherché

• Expérience confirmée en Business Analysis sur des projets de transformation ou des systèmes d'information.

• Capacité à analyser des processus métier complexes et à formaliser des besoins de manière claire et structurée.

• Maîtrise des pratiques de gestion des exigences, des user stories et de la recette fonctionnelle.

• Aisance dans l'animation d'ateliers et la coordination d'interlocuteurs métier et IT.

• Rigueur, esprit de synthèse, sens de la priorisation et bonnes capacités de communication.

• La connaissance des méthodes SAFe constitue un atout.

Indicateurs de réussite

• Besoins compris et validés par les parties prenantes.

• Exigences suffisamment précises et traçables pour permettre leur réalisation et leur test.

• Réduction des ambiguïtés et des retours tardifs en phase de développement ou de recette.

• Validation des fonctionnalités du périmètre Rotation dans les délais et selon les critères convenus.