Gestionnaire Sinistres et Assurance - Alternance H/F Neotoa
- Rennes - 35
- Alternance
- 12 mois
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
Les missions du poste
Titulaire idéalement d'un BTS Assurance et actuellement en Bachelor ou en Master dans le domaine des assurances, tu es à la recherche d'une entreprise d'accueil pour réaliser ton alternance ?
Tu souhaites mettre à profit tes compétences théoriques au sein d'une structure porteuse de sens et auprès d'une équipe prête à t'accompagner dans ta montée en compétences ?
L'équipe du Pôle Sinistres et Pathologie du Bâtiment, recherche son/sa futur(e) alternant(e) afin d'apporter un appui administratif dans la gestion des dossiers liés aux sinistres.
Tu rejoindras une équipe composée de chargées d'ouvrages assurance, chargés d'expertise technique, d'un gestionnaire assurance et sinistre ainsi que des assistantes techniques, le tout encadré par Noémylle, responsable du pôle.
Plus concrètement, tes missions s'articulent autour de 4 axes à savoir :
1. Appui à la gestion des dossiers de sinistres
- Vérifier la complétude des dossiers avant déclaration (DO et DAB).
- Rassembler les pièces nécessaires à l'instruction.
- Assurer la mise à jour des informations dans les outils de suivi.
- Participer au suivi administratif des dossiers.
- Veiller à la bonne traçabilité des échanges et des documents.
- Préparer les éléments nécessaires aux déclarations auprès des assureurs.
- Assurer le suivi de la remise en état des logements après sinistre.
2. Suivi des expertises
- Préparer les convocations et courriers.
- Participer à l'organisation logistique des expertises.
- Assurer le suivi des réponses des locataires.
- Mettre à jour les informations relatives aux rendez-vous.
- Relancer les intervenants lorsque nécessaire.
3. Suivi assurantiel
- Suivre les accusés de réception et les délais contractuels.
- Préparer les relances auprès des assureurs et experts.
- Participer à l'analyse des rapports reçus.
- Contribuer au suivi des indemnisations.
- Assurer le classement et l'archivage des pièces.
4. Gestion documentaire et reporting
- Alimenter les tableaux de bord.
- Produire des indicateurs de suivi.
- Participer à l'amélioration des procédures.
- Contribuer à l'harmonisation des pratiques de gestion.
- Identifier les dossiers nécessitant une action ou une relance.
Le profil recherché
Et si cette alternance était faite pour toi ?
Issu(e) idéalement d'un BTS Assurance, tu poursuis actuellement tes études au sein d'une formation de niveau Bachelor ou Master dans le domaine des assurances.
Tu souhaites découvrir concrètement les missions d'un service spécialisé au sein d'une entreprise ?
Rigoureux(se) et organisé(e), tu es à l'aise avec la gestion administrative qu'implique ce type de poste et sais faire preuve de méthode dans le suivi de tes dossiers.
À l'aise avec les outils informatiques, tu t'adaptes facilement à de nouveaux logiciels et apprécies le suivi et la mise à jour de documents.
Animé(e) par une volonté d'apprendre, tu es capable de te remettre en question et de tirer parti des conseils qui te sont apportés pour progresser.
Dans le cadre de cette alternance, nous recherchons avant tout une personne curieuse, proactive et désireuse de développer ses compétences afin de se projeter, à terme, sur des fonctions similaires.
Modalités du poste :
- Poste à pourvoir en alternance dès que possible
- Durée : 12 mois
- Rythme attendu : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école
- Localisation : Rennes - Boulevard de Verdun
Les avantages
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé : Horaires modulables, Jours de RTT, Télétravail, Flex office
- Une rémunération globale attractive : Intéressement, Primes annuelles, Compte Épargne Temps (CET), Dispositifs d'épargne salariale (PEE, PERCO)
- Des avantages pour votre quotidien : Carte Pass Restaurant d'une valeur de 9,70 € par jour travaillé, dont 5,70 € pris en charge par Néotoa
- Une protection sociale renforcée : Mutuelle d'entreprise, Prévoyance, Retraite surcomplémentaire
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Présélection sur CV
-
Entretien téléphonique de 15 minutes avec l'une de nos chargées de recrutement
-
Entretien physique avec votre futur manager et de l'une de nos chargées de recrutement
-
Deuxième entretien avec des membres de l’équipe : ils sont associés au choix du candidat
-
Proposition d’embauche
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Parcours d’intégration
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Neotoa en images
La carte
53 Boulevard Georges Clemenceau
35200 Rennes
Publiée le 09/10/2026 - Réf : ac27292d-3cd6-46b9-bbad-a85a5704d6c0