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Assistant CRM H/F Maty

  • Besançon - 25
  • CDD
  • 6 mois
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 2 ans min.
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À noter sur ce job

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Les missions du poste

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, notre Direction Marketing recherche un(e) :

ASSISTANT CRM (H/F)

En CDD 6 mois dès que possible

35h00 - Statut Employé


Poste basé au siège à Besançon


Vous intégrez l'équipe CRM et travaillerez en binôme avec notre chargée CRM. Rattaché(e) à la directrice communication, marketing et achats, vous assurez la mise en place des plans d'animation commerciale sur les différents canaux (web et retail) afin de fidéliser les clients de la marque.


Vos missions principales :

1. Plan CRM et coordination des campagnes

  • Participer à l'élaboration du plan CRM et coordonner la mise en oeuvre des campagnes dans le respect des plannings et des budgets.

2. Gestion des campagnes CRM automatisées

  • Piloter et optimiser les scénarios automatisés (triggers), le programme de fidélité et les campagnes anniversaires clients (emails, SMS, etc.).

3. Gestion des supports print

  • Coordonner la production des supports print liés aux campagnes CRM (catalogues, flyers, supports colis...) et gérer les chéquiers promotionnels destinés aux partenaires externes.

4. Animation commerciale du réseau de bijouteries

  • Mettre en oeuvre les campagnes dédiées aux clients et prospects en lien avec les événements en bijouterie (journées VIP, salons, braderies, drive-to-store, etc.).
  • Gérer les jeux-concours et les codes promotionnels associés aux animations commerciales.

5. Suivi et analyse des performances

Assurer le suivi des indicateurs de performance, analyser les résultats des campagnes et réaliser des reporting afin d'identifier les leviers d'optimisation et d'améliorer leur rentabilité.

Le profil recherché

Vous êtes notre futur(e) collaborateur(rice) si :

De formation supérieure en marketing ou webmarketing, vous disposez d'une première expérience en CRM ou marketing direct, y compris en alternance. Vous avez un intérêt marqué pour le digital et le marketing relationnel. La connaissance de Splio, Dartagnan et Google Analytics est un plus.

À l'aise avec les chiffres, vous maîtrisez Excel et faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité. Vous savez prioriser vos missions et appréciez le travail en équipe avec des interlocuteurs variés.

Alors, rejoignez-nous !

Infos complémentaires

Rémunération :

Salaire brut mensuel : 2300 € x 13 mois. Le salaire proposé pourra être adapté en fonction de vos compétences et de votre niveau d'expérience pour le poste recherché.

Avantages supplémentaires : mutuelle d'entreprise et participation, avantages du comité d'entreprise.

Chez MATY, nous recherchons des compétences existantes mais nous misons surtout sur le potentiel de chacun. Alors, si vous êtes quelqu'un de curieux, que vous êtes plein(e) de ressources, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature ! Nous profiterons d'un entretien pour en découvrir davantage sur vous, au-delà de vos compétences acquises jusqu'à présent.

N'hésitez pas ! Transmettez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail à l'adresse suivante : ****@****.**. Poste à pourvoir dès que possible.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Un premier entretien de pré-qualification avec l'équipe sourcing

  • Entretien avec le(a) chargé(e) de recrutement et un(e) responsable opérationnel(le)

  • Entretien avec le(a) Directeur(trice) du service concerné pour les postes de management

  • Prise de référence pour les candidats finaux

  • Envoi d'une promesse d'embauche

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Publiée le 09/10/2026 - Réf : 4390404/30529041 AC/25B

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