Chargé de Clientele et Support Commercial H/F Vous Faciliter l’IT - VFLIT
- La Roche-sur-Yon - 85
- CDI
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 à 5 ans
Les missions du poste
Vous rejoignez une équipe de 5 personnes dédiée au déploiement de logiciels de gestion d'entreprise chez nos clients. Vous êtes le contact privilégié des clients et assurez l'interface entre eux, les équipes commerciales et les services internes. Vous contribuez à la satisfaction client et au développement commercial de l'activité.
Vos principales missions :
- Assurer le traitement des demandes clients et leur suivi.
- Réaliser des actions de prospection téléphonique et planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.
- Élaborer les devis et les offres commerciales en lien avec les équipes commerciales et techniques.
- Accompagner les commerciaux dans le suivi de leur portefeuille clients et de leurs opportunités.
- Assurer les relances commerciales et le suivi des contrats et abonnements.
- Mettre à jour le CRM et garantir la fiabilité des données clients et prospects.
Le profil recherché
Vous avez le sens du service, une fibre commerciale et appréciez le travail en équipe. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Une première expérience en relation clients ou en support commercial, idéalement en environnement BtoB, est appréciée. Une connaissance des solutions de gestion (SAGE, ADP, EBP, SAP, ...) serait un plus.
Et surtout, vous êtes une personne positive, dynamique et enthousiaste : votre bonne humeur et votre sourire sont communicatifs !
Infos complémentaires
Le Package :
- Salaire : 24-27k € bruts annuels (fixe + variable ) ;
- Un jour de télétravail hebdomadaire ;
- Mutuelle 100% prise en charge ;
- Titres Restaurants ;
- Participation ;
- PEE et PERECOL ;
- Compte Epargne Temps ;
- 1 RTT par mois.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Traitement de la candidature par le service RH (dans la semaine !)
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Premier contact téléphonique (dans les deux/trois jours qui suivent)
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Rendez-vous avec le manager et/ou le RH
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Rencontre avec la direction pour « transformer l'essai »
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Vous Faciliter l’IT - VFLIT en images
La carte
7 Allée de la Ciboire
85000 Mouilleron-le-Captif
Publiée le 09/10/2026 - Réf : 4389343/30523988 CDRCF/44N