Chargé·e de Recouvrement CDD 21 H/F Habellis
- Dijon - 21
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Vos missions
- Envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale de l'habitat ?
- Vous disposez de connaissances en recouvrement amiable et réglementation HLM ?
- Votre sens du relationnel et votre diplomatie sont reconnus dans vos dernières expériences ?
Vous êtes peut-être notre futur Chargé ou future Chargée de recouvrement !
Dans le respect de nos procédures internes, vous assurer le suivi des impayés des locataires présents sur le
secteur de la Côte d'Or. Vos missions sont donc les suivantes :
- Mettre en oeuvre toutes les procédures et démarches nécessaires au recouvrement amiable des impayés dès les dysfonctionnements constatés supérieurs à deux mois (courriers de relance, relances téléphoniques/automatiques),
- Collaborer avec les travailleurs sociaux et la conseillère sociale le cas échéant,
- Suivre et contrôler l'évolution des situations des locataires débiteurs et mettre en oeuvre les mesures appropriées en vue du recouvrement amiable de ces soldes,
- Participer à la constitution des dossiers de demandes d'aides (FSL, SOLI'AL.),
- Collaborer avec les collectivités territoriales et les partenaires (conseil départemental, villes, associations.) afin de trouver des solutions adaptées,
- Etablir des plans d'apurement et s'assurer mensuellement de leurs respects,
- Assurer le lien et la coordination des dossiers avec les services internes et les partenaires extérieurs,
- Participer et représenter la société dans toutes les réunions ou commissions relatives à ses missions,
- Alimenter les tableaux de bord nécessaires à l'analyse de l'évolution des indicateurs.
Votre profil
Grâce à votre expérience et votre Bac +2 minimum en relation client, vous connaissez les dispositifs d'aides liés au logement. Discret.ète, vos capacités d'écoute et vos capacités d'adaptation à vos interlocuteurs sont vos atouts. Vous avez la capacité à travailler en équipe et savez communiquer efficacement. Dôté.e d'un sens relationnel, vous savez prioriser vos missions. Des déplacements sont à prévoir.
Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes ? Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Construction d'autres bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Habellis
Publiée le 08/10/2026 - Réf : 214YWSY
