Responsable Qualité et Développement H/F Ettic Normandie
- Rouen - 76
- CDD
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Piloter la qualité et structurer l'offre de l'Association Val d'Aubette, une association de protection de l'enfance au service des enfants accueillis.
Vous travaillez avec la Direction, les équipes terrain et les partenaires pour sécuriser les pratiques, préparer les évaluations et faire évoluer les outils institutionnels.
Les missions principales sont les suivantes :
- Déployer la démarche qualité et suivre les plans d'amélioration.
- Coordonner les évaluations internes et externes.
- Mettre à jour procédures, outils et documents institutionnels.
- Animer le réseau des référents qualité et former les équipes.
- Proposer des évolutions de l'offre et produire les bilans attendus.
Ce poste demande de relier méthode, lecture des référentiels et sens du terrain.
- Bac +5 en qualité, santé, sciences sociales ou management médico-social.
- Minimum 2 ans d'expérience en qualité, évaluation ou gestion de projet.
- Bonne maîtrise des référentiels HAS et de la loi 2002-2.
- Aisance dans l'animation transversale et la coordination d'acteurs.
- Rigueur, analyse et qualité rédactionnelle.
Le profil recherché
Compétences: Procédures de contrôle qualité,Démarche qualité,Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique,Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes,Améliorer une procédure qualité,Définir et piloter un système de management de la qualité,Développer des stratégies d'amélioration continue,Former et développer les compétences des équipes,Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi qualité,Organiser et planifier une activité,Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe,Proposer des actions correctives suite à des audits internes,Renseigner les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Publiée le 08/10/2026 - Réf : 214YNBQ
