Assistant Gestion Clientele H/F Adequat Interim
- Vincennes - 94
- Intérim
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
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Détail du poste
Notre agence Adéquat de Champigny recrute des nouveaux talents : pour le poste d'Assistant(e) Gestion Clientèle H/F
Missions :
* Assurer la réception, enregistrement, suivi, gestion des documents (pro-forma, )
* Travailler en interface permanente avec la Supply Chain pour définir avec l'usine de St Priest mais aussi les autres sites de production (France & Pays Bas) et le service logistique, les délais de mise à disposition et le respect des dates de livraison
* Se coordonner avec le service financier pour obtenir les validations lors des dépassements d'autorisations d'assurance-crédit
* Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité
* Enregistrer les réclamations clients et les non-conformités interne.
* Traiter les enjeux réglementaires (exemple : douanes, accises, etc.) en lien avec les commandes
* Etre l'Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine (planification, transport ) et du recouvrement clients
* Gérer des problématiques réglementaires liées aux commandes (Fgas, trackdechets, Sfac, TVA).
Profil :
- Anglais obligatoire
- Expérience de 2/3 ans dans le domaine de l'Administration des ventes et la gestion de commandes est
souhaitée,
- Connaissance de l'outil IBM AS400 ou d'un autre ERP souhaité.
- Connaissance d'Excel
- Motivé(e), dynamique
- Bon relationnel, sens du contact clients, travail en équipe.
- Rigueur, méthode, sens de l'organisation.
- Respect des process et des consignes.
- Souci constant de la qualité.
- Bac +2 (BTS ou IUT Commerce International) est souhaité
- Ou niveau Bac avec expérience dans le domaine de l'administration des ventes, contact client
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Le profil recherché
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 08/10/2026 - Réf : 214YCJT
