Technicien Helpdesk Réseaux H/F Yeets

  • Clichy - 92
  • Freelance
  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
Lire dans l'app

À noter sur ce job

Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.

  • horaires décalés sur la plage 7h-22h

Détail du poste

Le besoin

FICHE DE POSTE - Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs (Confirmé)

1. CONTEXTE

La société est un groupe spécialisé dans la restauration rapide et à table. Il exploite plusieurs enseignes en franchise.

La mission consiste à assurer le support IT fonctionnel de l'ensemble des restaurants du groupe.

2. DESCRIPTION DE LA MISSION

- Prise d'appels et traitement des incidents et des demandes des restaurants

- Diagnostic à l'aide de la base de connaissances

- Résolution des incidents ou escalade vers les tiers mainteneurs

- Le technicien Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket, de son ouverture à sa clôture

3. COMPÉTENCES REQUISES

- Connaissances de base en réseaux (LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi)

- Connaissance du secteur de la restauration rapide idéalement

- Connaissances en monétique (TPE, logiciels de caisse)

- Support IT au format Helpdesk

4. CONDITIONS D'EXÉCUTION

- Lieu de la prestation : Clichy (92)

- Temps de travail : horaires de bureau, 35 h par semaine

- Astreintes : Non

- Télétravail : Non

- Pendant la phase de formation : shift du lundi au vendredi, de 9h à 17h

- Par la suite : possibilité d'intégrer un rythme de 4 jours travaillés et 4 jours de repos, à raison de 9 h par jour, en horaires décalés sur la plage 7h-22h

Le profil recherché

Profil recherché

- Connaissances de base en réseaux (LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi)

- Connaissance du secteur de la restauration rapide idéalement

- Connaissances en monétique (TPE, logiciels de caisse)

- Support IT au format Helpdesk

Infos complémentaires

Taux journalier :170.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}

Publiée le 08/10/2026 - Réf : 47f0dd1550e857a1b4b3f04fca22923c

Postuler
Créez votre compte
Hellowork et postulez

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Ministère des armées - Civils de la Défense recrutement
Ministère des armées - Civils de la Défense recrutement
Versailles - 78
CDD
Voir l’offre
il y a 7 jours
NaTran recrutement
NaTran recrutement
Beynes - 78
CDI
Voir l’offre
il y a 12 jours
CBRE GWS FRANCE recrutement
CBRE GWS FRANCE recrutement
Courbevoie - 92
CDI
28 000 - 29 000 € / an
Voir l’offre
il y a 9 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact