Chargé de Recouvrement H/F Michael Page
- Clichy - 92
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Gestion des créances clients
* Suivre les échéances de paiement et identifier les factures en retard ;
* Respecter le process de relance ;
* Relancer les clients de manière individualisée et adaptée en fonction des enjeux et des dossiers (courriers, mails, téléphone) ;
* Veiller au suivi des impayés sur prélèvements et cartes bancaires ;
* Traiter les suspensions des comptes selon les process et en accord avec la direction.
Résolution des problèmes de facturation
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés à la facturation qui pourraient engendrer des retards de paiement ;
* Répondre aux demandes des clients concernant la gestion de leur compte ;
* Etudier et résoudre les litiges en partenariat avec les différents services ;
* Proposer des solutions adaptées aux clients en difficultés financières, tout en protégeant les intérêts de l'entreprise.
Suivi des paiements et des comptes clients
* Suivre les règlements non lettrés en collaboration avec la trésorerie ;
* Effectuer les lettrages, et passages d'OD sur les dossiers traités ;
Reporting
* Générer des rapports réguliers sur l'état des créances et le recouvrement des paiements ;
télétravail
RTT
parking
Le profil recherché
* Vous disposez d'une formation en comptabilité, gestion ou finance ;
* Vous avez une expérience de 5 ans en recouvrement ;
* Vous maitriser très bien Excel (TCD) ;
* Vous avez un bon niveau en anglais à l'oral ;
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de la communication ;
* Vous êtes capable de gérer les priorités et de travailler dans des délais serrés ;
* Vous avez un bon esprit d'équipe et savez collaborer avec différents départements.
L'entreprise
Publiée le 08/10/2026 - Réf : JN -102026-7119687-4746_1791426769
