Secrétaire Apv Automobile H/F Manpower France
- Créteil - 94
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
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Détail du poste
Manpower CABINET EXPERTS ENGINEERING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Secrétaire APV Automobile (H/F)
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients du service après-vente
- Planifier et organiser les rendez-vous atelier
- Assurer le suivi administratif des ordres de réparation
- Éditer et contrôler les factures clients
- Gérer les dossiers de garantie constructeur
- Effectuer le suivi des véhicules en réparation et informer les clients de l'avancement des interventions
- Traiter les courriers, e-mails et diverses tâches administratives
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers
- Collaborer étroitement avec les conseillers service, les techniciens et le magasin pièces de rechange
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Formation administrative ou commerciale
- Première expérience réussie dans l'automobile ou dans une fonction administrative similaire
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Rigueur, organisation et gestion des priorités
- Aisance téléphonique et capacité à travailler en équipe
- La connaissance de l'environnement automobile constitue un véritable atout
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
Manpower France en images
Publiée le 08/10/2026 - Réf : 1101501443