Assistant ADV H/F Skills Lyon
- Chaponnay - 69
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats, recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans son secteur, un(e) Assistant(e) ADV en Intérim pour renforcer ses équipes basées à Chaponnay.
Au sein du service Administration des Ventes, vous intervenez en véritable interface entre les clients, les équipes internes et les différents interlocuteurs de l'entreprise. Vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, tout en veillant à la qualité de la relation client.
Le poste est proposé en intérim, avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 32 000 € brut annuel, selon votre expérience et votre profil.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Assurer la gestion et le suivi administratif des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison ;
- Saisir et mettre à jour les informations dans l'ERP ;
- Suivre les délais, les livraisons et les éventuels retards ;
- Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi de qualité ;
- Préparer et transmettre les documents nécessaires au traitement des commandes ;
- Assurer la coordination entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et les autres services internes ;
- Gérer les éventuels litiges ou réclamations et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution ;
- Mettre à jour les tableaux de suivi et assurer un reporting régulier ;
Ce poste offre l'opportunité d'intégrer un environnement professionnel dynamique et de rejoindre une équipe où votre sens du service et votre rigueur seront pleinement valorisés.
SKILLS accompagne ses clients dans leurs recrutements en privilégiant une approche personnalisée, fondée sur la proximité, l'écoute et la compréhension des enjeux métiers.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne organisée, rigoureuse et à l'aise dans la gestion de plusieurs sujets en parallèle. Votre sens du service et votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs seront de véritables atouts pour réussir dans cette fonction.
Le profil recherché devra notamment présenter les qualités et compétences suivantes :
- Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou gestion administrative ;
- Une bonne maîtrise du suivi des commandes et des dossiers clients ;
- De la rigueur dans la saisie et le contrôle des données ;
- Une bonne aisance avec les outils informatiques et idéalement avec un ERP ;
- Une capacité à suivre les délais et à effectuer des relances avec efficacité ;
- Un bon sens de l'organisation et des priorités ;
- De bonnes qualités relationnelles, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ;
- Un réel sens du service client et une posture professionnelle ;
- De la réactivité et une capacité à gérer les imprévus ;
- Une aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents services ;
- De l'autonomie tout en sachant solliciter les bons interlocuteurs lorsque nécessaire.
Au-delà du parcours et des compétences techniques, nous attachons une importance particulière à votre personnalité, votre implication et votre envie de vous investir dans une nouvelle opportunité.
Que vous soyez une femme ou un homme, votre candidature sera étudiée avec la même attention. SKILLS s'engage à promouvoir un recrutement inclusif, fondé sur les compétences, l'expérience et la motivation de chaque candidat(e).
L'entreprise
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
Publiée le 07/10/2026 - Réf : MARCH-2641-002-HW
