Assistant ADV H/F Skills Lyon
- Saint-Priest - 69
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Assistant ADV H/F - CDI - Saint-Priest (69) - 30 000 à 32 000 € brut/an
Vous aimez quand les commandes sont bien suivies, que les clients sont satisfaits et que chaque dossier est parfaitement maîtrisé ? Alors cette opportunité pourrait bien vous plaire !
SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidat(e)s, recherche pour l'un de ses clients basé à Saint-Priest un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDI, au sein de sa division Assistanat & Office.
Rattaché(e) à l'équipe ADV, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement de la relation client et dans le suivi administratif des commandes.
Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :
- Assurer la gestion et le suivi administratif des commandes clients ;
- Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP ;
- Vérifier les informations commerciales et les conditions de vente ;
- Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes ;
- Gérer les éventuels litiges, réclamations et demandes clients ;
- Établir les devis, factures ou documents nécessaires au suivi des dossiers ;
- Assurer l'interface entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et les différents services internes ;
- Mettre à jour les données clients et assurer un reporting régulier.
Pour ce poste, la rémunération proposée est comprise entre 30 000 et 32 000 € brut annuel, selon votre expérience.
Vous rejoindrez une entreprise qui recherche avant tout une personne fiable, organisée et à l'aise dans les échanges, capable de jongler entre plusieurs sujets sans perdre le fil !
Alors, si vous aimez être au coeur de l'action et que vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, ce poste mérite clairement votre attention.
Le profil recherché
Pour réussir sur ce poste d'Assistant(e) ADV H/F, vous disposez idéalement d'une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou gestion de commandes.
Votre profil se distingue notamment par :
- Une première expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou dans un environnement administratif similaire ;
- Une bonne maîtrise du suivi des commandes et des dossiers clients ;
- Une aisance avec les outils informatiques et, idéalement, un ERP ;
- Un bon niveau de communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ;
- Un véritable sens du service et une orientation client ;
- De la rigueur dans le traitement et le suivi des informations ;
- De bonnes capacités d'organisation pour gérer plusieurs dossiers en parallèle ;
- De la réactivité face aux demandes clients et aux éventuels imprévus ;
- Un bon esprit d'équipe et une facilité à travailler avec différents interlocuteurs ;
- Une personnalité dynamique, positive et capable de garder le sourire même lorsque les commandes s'enchaînent !
Au-delà du CV, nous recherchons surtout une personne impliquée, fiable et qui apprécie le travail bien fait.
Vous aimez être l'interlocuteur(trice) sur lequel les clients et les équipes peuvent compter ? Vous savez passer d'un mail à un appel, d'une commande à un litige, sans perdre votre bonne humeur ? Alors cette opportunité est peut-être faite pour vous !
Chez SKILLS, nous accordons autant d'importance aux compétences qu'à la personnalité. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature. Votre prochaine aventure professionnelle se trouve peut-être à Saint-Priest !
L'entreprise
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
Publiée le 07/10/2026 - Réf : MARCH-2641-003-HW
