Responsable d'Agence Funéraire H/F GIO Recrutement Biarritz

En tant que Responsable d'Agence, vous êtes un véritable manager de proximité et garant de la performance de votre périmètre.
Vous prenez en charge un réseau de 3 agences et encadrez une équipe de 4 collaborateurs.
À ce titre, vos principales responsabilités sont :
MANAGEMENT & ANIMATION D'ÉQUIPE
Encadrer et accompagner votre équipe au quotidien ;Développer les compétences de vos collaborateurs ;Réaliser les points individuels et assurer le suivi de leur progression ;Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences ;Animer les équipes autour des objectifs et des challenges ;Être un manager disponible, fédérateur et proche du terrain.
RELATION CLIENT & ACCOMPAGNEMENT DES FAMILLES
Être un interlocuteur privilégié des familles endeuillées ;Instaurer une relation de confiance et assurer un accompagnement de qualité ;Participer à l'organisation des obsèques et veiller au bon déroulement des prestations ;Garantir la qualité et la conformité des services proposés ;Représenter l'image et les valeurs de l'entreprise sur votre secteur.
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & PERFORMANCE
Développer l'activité des agences de votre périmètre ;Suivre et analyser les indicateurs de performance ;Mettre en place des actions commerciales et opérationnelles adaptées ;Développer le réseau local de partenaires et de professionnels ;Identifier les leviers permettant d'accroître le volume d'activité ;Accompagner vos équipes dans l'atteinte des objectifs.

Vous disposez impérativement :Du diplôme de Conseiller Funéraire ;D'une expérience d'au moins 2 ans dans le métier de conseiller funéraire ;D'une première expérience réussie en management d'équipe, idéalement dans un environnement multi-sites ;Du Permis B.Vous êtes reconnu(e) pour :Votre leadership et votre capacité à fédérer ;Votre sens du relationnel et de l'écoute ;Votre capacité à accompagner et faire progresser une équipe ;Votre culture du résultat ;Votre goût du challenge ;Votre rigueur et votre organisation ;Votre capacité d'analyse et d'adaptation ;Votre aisance avec les outils informatiques.Vous aimez être sur le terrain, accompagner vos équipes et les faire grandir tout en restant attentif(ve) à la qualité de service apportée aux familles.

GIO est un cabinet de recrutement généraliste fondé en 2024 qui s'appuie sur 15 ans d'expertise reconnue sur le marché, issue des plus grands cabinets anglo-saxons.

Que vous soyez en recherche d'un job ou d'un candidat, nous mettons à votre disposition notre connaissance approfondie du marché pour vous accompagner avec des solutions sur-mesure, adaptées à vos besoins.

Nous proposons des offres en CDI, CDD, freelance et intérim, dans les secteurs de la finance d'entreprise, de la finance de marché, de la banque, de l'audit, de l'expertise comptable, de la paie, des RH et du juridique.