Business Analyst Mro H/F Lauralba Conseil

Pour venir en renfort aux équipes d'un de nos clients situé à Vitrolles, nous sommes à la recherche d'un business analyst MRO (F/H).

Analyse des besoins métiers

- Recueillir et analyser les besoins des différents métiers et clients internes MRO.
- Organiser des workshops avec les utilisateurs afin d'identifier les problématiques et irritants opérationnels.
- Challenger les besoins exprimés et les traduire en exigences fonctionnelles.
- Formaliser les besoins sous forme de Business Requirements, User Stories, Use Cases et spécifications fonctionnelles.
- Prioriser les demandes en fonction de leur valeur métier et de leur criticité.

Analyse et amélioration des processus MRO

- Analyser les processus existants liés aux activités de maintenance, réparation et overhaul.
- Identifier les écarts, points de blocage et opportunités d'optimisation.
- Cartographier les processus AS-IS / TO-BE.
- Proposer des améliorations et des opportunités d'automatisation.
- Accompagner les métiers dans la transformation et la digitalisation de leurs processus.

Pilotage de la performance MRO

- Participer à la définition et à l'évolution des KPIs MRO.
- Challenger la pertinence des indicateurs avec les équipes métiers.
- Définir les règles fonctionnelles nécessaires à leur calcul et à leur interprétation.
- Contribuer à la conception et à l'évolution des outils de monitoring et dashboards.
- Analyser les écarts de performance et accompagner les métiers dans l'identification des causes.

Data & outils :

En collaboration avec les Data Analysts :

- Identifier les données nécessaires aux différents besoins métiers.
- Définir les règles métier associées aux données et KPIs.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la robustesse des données.
- Participer à la définition des besoins de reporting et de monitoring, notamment sous Spotfire.
- Identifier les processus ou analyses pouvant être automatisés.

Vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire

Vous avez une bonne maîtrise de SAP

Vous êtes rigoureux

Depuis 20 ans, nous accompagnons les PME, Grands Comptes et Entreprises de Services du Numérique dans plusieurs régions du territoire national en capitalisant sur des valeurs humaines fortes et une solide expérience en recrutement et en développement d experts IT.

Build, design, run : Lauralba inverse le paradigme des ESN : nous plaçons le collaborateur au centre de nos préoccupations. Concrètement : pour mettre les bonnes compétences en face du bon besoin, nous partons des envies du collaborateurs pour lui trouver la mission dans laquelle il va s épanouir. C est ce qui permet de stabiliser nos ressources chez nos clients !