Lead Salesforce - Chef de Projet CRM Senior Confirmé H/F GROUPE INTUIS
- Suresnes - 92
- CDI
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 5 à 10 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Nous recrutons un Lead Salesforce / Chef de Projet CRM SeniorH/F en CDI pour notre site de Suresnes (92).
Dans le cadre de sa transformation digitale, le Groupe a récemment déployé une nouvelle plateforme CRM Salesforce.
Le Go Live marque le début d'une nouvelle étape : faire évoluer la plateforme, développer les usages et en faire un véritable levier de performance pour les métiers.
Nous créons aujourd'hui un poste stratégique de Lead Salesforce / Chef de Projet CRM Senior, avec pour ambition de construire la feuille de route des prochaines années autour du CRM, de l'automatisation, de la Data et de l'intelligence artificielle.
Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous devenez le référent technico-fonctionnel Salesforce du Groupe. À l'interface entre les équipes métiers et la DSI, vous accompagnez l'évolution des processus, proposez des solutions innovantes et participez directement à leur mise en oeuvre
Vos principales responsabilités
Faire évoluer Salesforce.
Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers.
Définir et piloter la roadmap d'évolution de la plateforme.
Concevoir, paramétrer et développer de nouvelles fonctionnalités.
Piloter les recettes, les déploiements et les mises en production.
Garantir la qualité, la performance et la pérennité de la solution.
Développer l'automatisation IA
L'automatisation et l'intelligence artificielle constituent un axe majeur du poste.
Votre objectif sera d'identifier les processus à simplifier et les tâches à faible valeur ajoutée afin d'améliorer l'efficacité des équipes grâce aux fonctionnalités Salesforce, à Salesforce Flow et aux solutions d'IA de l'écosystème Salesforce.
Intégrer Salesforces au système d'information
Vous contribuerez aux projets d'intégration entre Salesforce et les différentes applications du Groupe :
ERP et applications métiers ;
API et flux d'échange ;
MuleSoft et outils d'intégration ;
Data et outils de reporting.
Accompagner les utilisateurs
Au-delà de la technique, vous serez un véritable partenaire des métiers :
Accompagnement des utilisateurs ;
Amélioration continue des processus ;
Conduite du changement ;
Animation et formation des populations utilisatrices.
Le profil recherché
Votre profil
Nous recherchons avant tout un profil technico-fonctionnel Salesforce expérimenté, qui aime comprendre les métiers autant que construire les solutions.
Vous disposez idéalement d'au moins 5 ans d'expérience dans l'écosystème Salesforce, avec une bonne maîtrise de :
· Salesforce Sales Cloud.
· Administration et configuration Salesforce.
· Salesforce Flow et automatisation.
· Apex / SOQL.
· Lightning Web Components.
· API REST et architectures d'intégration.
· MuleSoft ou une plateforme d'intégration équivalente.
· Gestion des environnements, déploiements et bonnes pratiques de développement.
Une expérience des fonctionnalités IA / Agentic AI de l'écosystème Salesforce et des problématiques Data constitue un véritable plus.
Les certifications Salesforce (Administrator, Platform App Builder, Platform Developer...) sont appréciées.
Vous rejoignez un projet particulièrement stimulant, à un moment clé de son développement. Salesforce est récemment déployé mais l'essentiel reste à construire.
Vous bénéficierez d'une réelle autonomie, d'un fort niveau de responsabilité et d'un terrain de jeu riche autour de Salesforce, de la Data, des intégrations, de l'automatisation et de l'intelligence artificielle.
Le Groupe Intuis réaffirme son attachement au principe d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous favorisons la diversité, l'intégration et l'évolution de carrière de nos collaborateurs.
Package de rémunération : Selon profil sur 13 mois
Vous êtes prêt(e) à relever ce challenge à nos côtés ? Alors rencontrons-nous !
Les avantages
- 13ème mois
- Mutuelle
- Prévoyance
- CSE selon BU
- Télétravail possible
- Un métier qui a du sens
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien avec équipe recrutement
-
Entretien Managers
-
Entretien RH
-
GROUPE INTUIS en images
La carte
28 Rue de Verdun
92150 Suresnes
Publiée le 07/10/2026 - Réf : 2774128
