Assistant Administratif H/F Automobiles Garage Leclerc
- Franconville - 95
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
1. Accueil et Relation Clientèle
Gestion du standard téléphonique : Accueil des appels, renseignement des clients et orientation des demandes.
Gestion de l'accueil physique : Réception des clients et prise en charge de leurs besoins.
Traitement de la communication digitale : Gestion et réponse aux flux de courriels.
État des lieux : Réalisation de l'état des lieux des véhicules lors de leur prise en charge.
2. Gestion Administrative et Suivi de Dossiers
Interface Assurances & Experts : Constitution, suivi et transmission des dossiers pour les sinistres et les expertises.
Suivi client : Gestion administrative complète des dossiers clients pour garantir la continuité du service.
Facturation : Établissement des factures clients et suivi de la facturation.
3. Organisation et Planification
Gestion de l'atelier : Planification des rendez-vous et organisation du planning de l'atelier, en étroite collaboration avec le Chef d'atelier.
Compétences techniques (Savoir-faire) :
Expérience confirmée : Vous justifiez d'une expérience significative, idéalement dans le secteur de l'automobile.
Maîtrise des outils : Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office et les outils informatiques courants.
Culture technique : Vous possédez une connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile.
Appétence comptable : La maîtrise des notions de base en comptabilité constitue un véritable atout.
Qualités personnelles (Savoir-être) :
Organisation : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité à gérer les priorités et votre autonomie.
Aisance relationnelle : Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles et d'un sens du contact client irréprochable.
Esprit d'équipe : Réactif(ve) et polyvalent(e), vous appréciez le travail collaboratif pour assurer la fluidité du service.
Le profil recherché
Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Publiée le 06/10/2026 - Réf : 214WMJW
