Chargé d'Indemnisation Clients Ird Mat H/F Thélem assurances
- Chécy - 45
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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- participation à des permanences téléphoniques, du lundi au jeudi 9h - 12h15 // 13h30 - 18h (vendredi 17h) suivant planning
Les missions du poste
Nous recherchons, un(e) Chargé(e) d'indemnisation clients IRD Mat pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).
Au sein de la Direction Indemnisation, vous intégrez l'équipe de gestion de sinistres IRD Mat. Vous gérez et instruisez les déclarations de sinistres de nos assurés dans le périmètre de gestion du siège. Vous contribuez par vos missions, à délivrer l'expérience client telle que définie par l'entreprise.
Dans ce cadre :
Vous gérez un portefeuille de sinistres IRD (Dommages et RC) pour particuliers et professionnels.
Vous appliquez les cadres juridiques (droit commun, conventionnel, contractuel, etc.)
Vous vérifiez les risques, prenez position sur les garanties et responsabilités.
Vous proposez et effectuez les indemnisations.
Vous assurez une gestion téléphonique active avec les intervenants.
Ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques, du lundi au jeudi 9h - 12h15 // 13h30 - 18h (vendredi 17h) suivant planning.
Le profil recherché
Sens du service client et de l'écoute, esprit d'équipe, rigueur et organisation, autonomie sont les qualités attendues pour le poste.
La rémunération proposée pourra varier selon votre profil, expérience et compétences.
Convention Collective applicable : Convention Collective des Sociétés d'Assurance du 27 mai 1992.
Ref: y9la7yj3c5
Les avantages
- Dispositif d’épargne salariale : intéressement, participation
- Couverture santé et prévoyance de qualité
- PEE et PERCO
- Un dispositif de retraite supplémentaire
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Horaires variables et souples du lundi au vendredi
- Une politique de mobilité interne
- Un comité Social et Economique
- Un restaurant d'entreprise
- Des places en crèches
- Un cadre de travail moderne et attractif
- Des associations culturelles et sportives
- 2 terrains de tennis, des cours de yoga, un boulodrome et un potager
- Le partage d'une énergie collective: la communauté Thélem assurances
- Des outils de travail stimulants
- Accompagnement financier au long du mandat pour soutenir les projets
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous découvrez nos offres et le témoignage de nos collaborateurs
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Vous postulez en quelques clics
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Vous recevez un accusé de réception
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Vous êtes recontacté(e) rapidement si votre profil correspond
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Nous nous engageons à toujours apporter une réponse
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Les entretiens se déroulent sur site ou à distance
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Thélem assurances en images
Publiée le 06/10/2026 - Réf : y9la7yj3c5
