Conseiller Particuliers - Lille H/F PRO BTP
- Nord - 59
- CDI
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 2 à 5 ans
Les missions du poste
La Direction Régionale Hauts-de-France Normandie recherche son futur Conseiller Particuliers H/F pour son agence conseil de Lille.
Au coeur de la relation client, vous accompagnez et conseillez nos adhérents et prospects sur l'ensemble de nos domaines d'activité: retraite, santé, prévoyance, assurance et épargne individuelle.
Votre mission
En tant que Conseiller Particuliers H/F, vous contribuez au développement commercial de l'agence tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.
À ce titre, votre quotidien sera de:
- Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits et services PRO BTP ;
- Assurer la promotion et la vente de nos solutions auprès d'une clientèle d'actifs et de retraités ;
- Développer votre portefeuille dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés ;
- Contribuer au développement du marché des entreprises et valorisez les dispositifs d'Action Sociale de PRO BTP ;
- Mettre en oeuvre les actions commerciales: phoning, mailing, relances et suivi d'activité ;
- Veiller au respect des procédures, normes de souscription et exigences réglementaires ;
- Animer des réunions d'information auprès des particuliers et des entreprises ;
- Garantisser la qualité de l'accueil en agence ainsi que la bonne tenue de celle-ci ;
- Assurer le suivi de votre activité et la mise à jour de vos outils de planification.
Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et d'un accompagnement continu tout au long de votre carrière.
Le profil recherché
Vos atouts pour réussir:
- Titulaire d'un Bac +2, idéalement en Banque, Assurance, Finance, Immobilier ou Commerce, et justifiez d'une première expérience réussie dans la vente ou le conseil, idéalement dans les secteurs de l'assurance, de la prévoyance, de la santé ou de la banque ;
- Véritable tempérament commercial et goût du challenge ;
- Bonne connaissance des produits, circuits et procédures du marché des particuliers ;
- Sens du conseil et de la satisfaction client ;
- Aisance dans les échanges en face-à-face et par téléphone ;
- Capacité à qualifier les besoins et à développer les opportunités commerciales ;
- Excellente expression orale et écrite ;
- Organisation, rigueur et esprit d'analyse.
Infos complémentaires
Vos avantages et votre rémunération
- Rémunération annuelle brute sur 14 mois (13ème mois et prime vacances) comprise entre 35k et 40k ;
- Tickets restaurant ;
- Mutuelle familiale et prévoyance prises en charge à 60%;
- 27 jours de congés après un an d'ancienneté, complétés par des RTT ;
- Prise en charge à 50 % de l'abonnement transport ;
- Prestations CSE attractives ;
- Parcours de formation et possibilités d'évolution au sein du Groupe.
Rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, qui place le développement des compétences et l'évolution professionnelle au coeur de sa politique RH.
Processus de recrutement
- Un premier échange avec un chargé de recrutement ;
- Un à deux entretiens avec les équipes opérationnelles.
Une réponse vous sera systématiquement apportée afin de vous garantir une expérience candidat fluide et transparente.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement pour un premier échange
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Entretien avec le manager pour aborder les aspects opérationnels du poste
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Entretien de finalisation avec le chargé de recrutement : politique RH, rémunération…
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PRO BTP en images
Publiée le 06/10/2026 - Réf : 2026-5483