Assistant SAV H/F Sup Interim
- Reims - 51
- Intérim
- Travail de jour
- 1 semaine
- Bac
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Vos missions : Au sein du service après-vente, vous serez en charge de :
- Réceptionner et traiter les demandes clients (téléphone, e-mail)
- Enregistrer et suivre les réclamations et demandes d'intervention
- Assurer le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution
- Planifier et coordonner les interventions avec les équipes techniques
- Informer les clients de l'avancement de leur dossier
- Établir et suivre les devis, commandes et éventuels avoirs
- Assurer la mise à jour des dossiers et des outils de suivi
- Garantir la satisfaction et la qualité de service auprès des clients
Le profil recherché
- Sens du service et de la relation client
- Organisation et rigueur
- Réactivité et capacité à gérer les priorités
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques
Postulez et passez à la vitesse Sup !
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 06/10/2026 - Réf : 31159298 SUP-2026-10-287765
