Référent Expert Fonctionnel Si Oscar Périmètre Agents H/F Sncf Voyageurs

Au sein de la Direction SI PF PR et de la Division Gestion des Ressources, le Référent expert fonctionnel SI Agents a pour mission de piloter la gestion des flux Agents d'un point de vue fonctionnel. A ce titre :

- Il est en appui du Product Owner dans le recueil du besoin client.

- Il participe à sa formalisation sous forme de user stories à destination des équipes de développement.

- Il accompagne le client sur les phases de cadrages afin de définir avec lui la solution fonctionnelle correspondant à ses attentes.

- Il réalise la recette SI et supervise les recettes métier et Bout en Bout en s'assurant que la solution proposée corresponde bien aux besoins du client.

- Il contribue en tant qu'expert(e) fonctionnel à la réalisation et au déploiement des lots encore en Projet ainsi qu'au maintien en conditions opérationnelles, à la qualité, la robustesse, l'exploitabilité, et la supervision des lots déjà déployés.

En lien avec le chef de projet SI OSCAR, le Référent expert fonctionnel SI Agents a pour missions :

- Concevoir les évolutions des flux Agents en phase Projet et MCO :

- Comprendre et analyser les enjeux Voyages pour le périmètre Agent Roulant.

- Mener les ateliers pour définir les expressions de besoin des flux Agents avec le Métier.

- Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes métiers et techniques.

- Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles des flux Agents.

- Concevoir et développer des solutions applicatives répondant aux besoins identifiés.

- Assurer la qualité de la réalisation :

- Définir les plans de tests et contrôler la conformité.

- Recetter les réalisations et apprécier leur conformité pour valider les développements réalisés.

- Identifier, analyser et corriger les anomalies détectées lors des phases de test.

- Participer à la mise en oeuvre, à la réalisation et au suivi des recettes bout en bout avec tous les partenaires concernés.

- Définir les besoins en données Métier.

- Faire le reporting de ces activités :

- Contribuer à la préparation et à l'animation des points d'équipe

- Assurer le reporting au chef de projet SI PROGRES.

- Contribuer à l'amélioration de la qualité des flux :

- Proposer des améliorations continues pour optimiser les performances de l'application.

- Participer aux travaux de transformation du SI.

- Contribue à la mise en qualité des données agents produites et échangées dans la chaine SI.

- Travailler à l'exploitabilité des flux : supervision applicative, lisibilité des logs, consignes à des équipes de supervision, mise en place de moyens de contrôle des flux en Production

Profil recherché :
Compétences majeures

* Numérique responsable

Compétences mineures

* Application des pratiques cybersécurité

* Conception d'application SI

* Coopération

* Développement d'application SI

* Expérience utilisateur du SI

* Gestion des évolutions SI

* Gestion des incidents du SI

* IA Générative

* Méthodologie Agilité

* Progiciel

* Tests SI

* Usine logicielle