Conseillers Gestion Particuliers H/F PRO BTP
- Lyon - 69
- CDD
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 0 - 2 ans (débutants acceptés)
Les missions du poste
Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale de Lyon recherche ses futurs Conseillers Gestion Particuliers H/F. CDD à pourvoir dès le mois de novembre 2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.
Notre Direction Régionale regroupe 200 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, prévoyance, assurance.
Située au coeur de notre relation clients, votre mission consiste à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.
En tant que Conseiller Gestion Particuliers, votre quotidien sera:
- Répondre aux appels (80% du temps), courriers et courriels de nos clients ;
- Les informez sur leurs contrats et leurs garanties ;
- Mettre à jour leurs comptes clients ;
- Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux ;
- Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique.
- Réaliser des devis et délivrer les garanties.
Le profil recherché
Vos atouts pour réussir :
- Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ;
- Vous possédez une aisance relationnelle ainsi qu'une bonne maîtrise de l'expression écrite ;
- Vous avez une bonne pratique de la télégestion et de bonnes connaissances en micro-informatique ;
- Votre sens de l'organisation, votre esprit rigoureux et synthétique vous permettent de gérer l'ensemble des dossiers qui vous sont confiés;
- Vous êtes en Reconversion professionnelle.
Infos complémentaires
Vos avantages et votre rémunération :
- 2118 euros bruts mensuels ;
- Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence ;
- Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60% ;
- Flexibilité du travail : horaires variables ;
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès ;
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%.
Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé à nos métiers.
Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :
1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel
Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement pour un premier échange
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Entretien avec le manager pour aborder les aspects opérationnels du poste
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Entretien de finalisation avec le chargé de recrutement : politique RH, rémunération…
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PRO BTP en images
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 2026-5490
