Ingénieur Qualité Client H/F MYTTRA
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
- Des déplacements ponctuels sont à prévoir.
Les missions du poste
Rejoignez l'Aventure MYTTRA en tant qu'Ingénieur Qualité Client (F/H) !
Vous êtes passionné(e) par la qualité client, l'analyse de problématiques complexes et la résolution de problèmes ? Vous appréciez les environnements industriels exigeants, le travail transverse et les échanges directs avec les clients ?
Dans le cadre d'un projet chez Sartorius, nous recherchons un(e) Ingénieur Qualité Client pour intervenir au sein du département Qualité Support Client.
🎯 VOS MISSIONS
✔️ Gestion des réclamations et investigations qualité
✔️ Analyse des risques et sécurisation
✔️ Coordination transverse
✔️ Communication client
✔️ Audits et démarche QHSE
Le profil recherché
👤 VOTRE PROFIL
✅ Formation : Bac +4 minimum.
✅ Expérience : Vous disposez de 5 ans d'expérience minimum dans le traitement des réclamations clients en environnement industriel, idéalement dans les secteurs biotechnologique et/ou pharmaceutique.
✅ Qualité & réglementation : Vous connaissez les environnements qualité réglementés ainsi que tout ou partie des référentiels ISO 2859, ISO 9001, ISO 13485 et BPF.
✅ Résolution de problèmes : Vous maîtrisez les méthodes d'investigation, les outils de résolution de problèmes, l'analyse de causes ainsi que les analyses de risques.
✅ Management transversal : Vous avez l'habitude de coordonner plusieurs interlocuteurs et de faire avancer des sujets impliquant différents métiers, services ou sites.
✅ Communication : Votre aisance relationnelle vous permet d'animer des réunions, de communiquer avec des interlocuteurs variés et de représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs.
✅ Anglais : Vous disposez d'un très bon niveau d'anglais écrit et oral, indispensable pour les échanges avec les différents interlocuteurs internationaux.
✅ Outils : Bonne maîtrise du Pack Office. Une utilisation de SAP dans un contexte qualité constitue un atout.
✅ Qualités personnelles : Autonomie, capacité d'analyse, leadership, résistance au stress et capacité à fédérer seront essentielles pour réussir dans cette mission.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir.
Infos complémentaires
✨ POURQUOI MYTTRA ?
🌴 28 CP/An
🌍 2 CP Associatifs/An
🎭 100€ de pass culturel/an
💰 Prime de fin d'année automatique allant jusqu'à 1500€ Brut
📈 Intéressement
🍽️ Ticket Restaurant (8€) sans condition d'ancienneté
🚗 Frais de déplacement incitatifs
MYTTRA en images
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 4375350/30458918 I/P
