Hôte - Hôtesse d'Accueil - Commercial H/F France Travail
- Barèges - 65
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
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Détail du poste
Les Thermes de Barèges recrutent un(e) Chargé(e) d'accueil en CDD de 3.5 mois à partir de mi-décembre 2026. Si entente mutuelle un contrat sur la saison été 2027 pourra être envisagé (6 mois).
Principales missions :
- Ventes des offres et produits bien-être : description et conseils, planification et gestion des flux, encaissement.
- Traitement des demandes de réservation à distance (téléphone, mail, courrier).
- Actions commerciales de proximité : envoie des courriers "prospects", offre "bons cadeaux", packaging.
- Promotion commerciale au comptoir (développement du CA)
- Mailing documentation et fiches de réservation de séjour de cure.
- Réception des demandes de réservation (cure) : enregistrement, planification, demande et réception des arrhes, courriers de confirmation.
- Planification du parcours thérapeutique du client / curiste dans le respect des orientations thérapeutiques retenues et des prescriptions médicales.
- Information du curiste sur le déroulement et les modalités de la cure.
- Accueil et orientation des visiteurs.
- Envoi et réception et diffusion du courrier.
- Gestion des stocks consommables.
- Actions commerciales extérieures (prospections, visites, salons, pots d'accueil).
- Relance téléphonique.
Avoir un bon niveau en langues étrangères (espagnol, anglais) est un atout majeur.
GOUT PRONONCE POUR LE COMMERCE
Intéressement sur les ventes de produits thermaux !
Le profil recherché
Compétences: Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 214QPRC
