Conception et Développement d'Un Agent IA - Stage H/F Atos
- Lyon - 69
- Stage
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Rejoignez une aventure qui a du sens
Prenez part à un projet à fort impact : l'automatisation et la fiabilisation des opérations de support, pensées pour garantir la continuité de service en heures non ouvrées (HNO) et renforcer nos équipes en heures ouvrées (HO). Concevoir, développer et industrialiser un agent IA autonome, capable d'exécuter les actes d'exploitation récurrents, mais aussi de participer aux daily des équipes support pour assurer le reporting et la prise de directives. Une opportunité unique de repousser les frontières de l'IA appliquée à l'exploitation, tout en contribuant concrètement à la performance et à la sérénité de nos équipes au quotidien.
Vos missions à nos côtés
* Concevoir et prototyper un agent IA autonome pour l'exécution d'actes d'exploitation récurrents (diagnostic, redémarrage de services, escalade, etc ...).
* Intégrer l'agent aux canaux opérationnels (ticketing, monitoring) et aux flows de reporting pour les daily meetings.
* Développer les interfaces (API / bot) permettant l'interaction humaine et la prise de directives en temps réel.
* Implémenter capacités de supervision, audit et traçabilité des actions (logs, historisation, contrôles de sécurité).
* Construire et entraîner la personnalité de l'agent : ton dynamique, motivant et professionnel, adapté aux équipes support.
* Tester l'agent en environnement simulé puis en pilote HNO, mesurer performance, taux d'autonomie, pertinence des actions et impacts opérationnels.
* Documenter le design, runbooks automatisés, modes de gouvernance et plan de montée en charge.
Livrables :
* Prototype fonctionnel de l'agent intégré aux outils cibles (chat, monitoring, ticketing).
* Jeux de runbooks automatisés et librairie d'actions standards.
* Module de personnalisation de la personnalité (templates de messages, tonalité, escalades).
* Rapport d'essais, métriques, recommandations de production.
* Documentation technique et guide d'exploitation
Le profil recherché
* Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieur ou Master en spécialité informatique, IA, génie logiciel ou équivalent ;
* Vous maitrisez les langages de programmation / scripting, bonnes pratiques d'intégration via API, expérience d'automatisation, compréhension des concepts d'observabilité et de gestion des incidents, notions en NLP/LLM pour intégration de modules IA, et principes d'infrastructure, sécurité et gouvernance.
* Vous etes autonome, curieux ? Vous avez le sens du service, un bon relationnel et une communication motivante pour les équipes ?
La maitrise de l'anglais est aussi un plus !
Les + chez Atos
* Jusqu'à 2 jours de télétravail
* Tickets restaurant (valeur faciale de 10€, prise en charge 60 %)
* Evénements d'intégration et moments conviviaux réguliers
* Accès aux activités sociales et culturelles
* Aide à la mobilité durable (vélo, covoiturage)
Double label Happy Index Trainees et Alternance 2026 : près de 96% de nos stagiaires et apprentis recommandent à leur entourage de nous rejoindre ! Et si toi aussi, tu tentais ta chance ?
Votre avenir chez Atos :
* Des opportunités en CDI à l'issue de votre stage
* Plus de 600 formations certifiantes et plateforme e-learning
* Un accompagnement de proximité
Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Faites la différence et rejoignez la team Atos !
Atos en images
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 551245 44480313