Assistant Gouvernante H/F le Clos de la Ribaudiere
- Chasseneuil-du-Poitou - 86
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Le Chateau du Clos de la Ribaudiere est un Hôtel 4 étoiles avec 38 chambres
Notre hôtel 4 étoiles recherche une personne motivée et rigoureuse pour rejoindre notre équipe d'étages. Vous assisterez la gouvernante .
1. Supervision et contrôle de la qualité
Contrôle des chambres : Vérifier minutieusement la propreté, la décoration et la mise en place après le passage des équipes d'étage.
Respect des standards : Garantir l'application stricte des normes d'hygiène et des procédures de l'établissement.
Vérification du matériel : S'assurer que les équipements (TV, climatisation, luminaires) et les produits d'accueil sont en parfait état de fonctionnement.
2. Gestion opérationnelle et logistique
Gestion des stocks : Suivre les niveaux de linge, de produits d'entretien et de produits d'accueil, et organiser les réapprovisionnements.
Gestion du linge : Coordonner le circuit du linge (distribution du propre et collecte du sale).
Maintenance : Identifier les anomalies techniques et transmettre les demandes d'intervention au service maintenance.
3. Management et coordination d'équipe
Encadrement : Participer à la supervision des valets, femmes de chambre et équipiers.
Organisation du travail : Répartir les tâches quotidiennes et gérer les plannings en fonction du taux d'occupation de l'hôtel.
Formation : Accompagner l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs sur les méthodes de travail.
4. Relation client et suivi administratif
Satisfaction client : Répondre rapidement aux demandes particulières des clients (oreillers spécifiques, équipements supplémentaires, etc.).
Objets trouvés : Gérer le processus de réclamation et de stockage des objets oubliés par la clientèle.
Coordination inter-services : Communiquer en temps réel avec la réception pour optimiser la disponibilité des chambres (check-in/check-out).
Le profil recherché
Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 214RVYW