Conseiller Renfort Relation Client H/F Derichebourg Intérim
- Lille - 59
- Intérim
- 6 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
# Présentation générale
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Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.
Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.
Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !
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# Détails du poste
Vous serez notamment amené(e) à :
Répondre aux demandes des clients Hello Bank par téléphone et via la messagerie sécurisée ;
Prendre en charge les demandes simples des clients ;
Assurer le suivi et le traitement administratif des demandes ;
Réaliser des opérations de back-office ;
Accompagner les clients dans leurs démarches ;
Participer à l'activité commerciale de l'équipe sur des demandes standardisées ;
Appliquer les procédures et la politique de gestion des risques ;
Contribuer à la satisfaction et à la qualité de service client.
Le profil recherché
Formation / expérience :
Bac + expérience d'au moins 12 mois dans le commerce, la banque en ligne ou l'assurance ;
OU
Bac +2/3 avec une première expérience d'au moins 6 mois dans le commerce, la banque en ligne ou l'assurance, stages et alternances compris.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez la relation client à distance.
L'entreprise
Infos complémentaires
Derichebourg Intérim en images
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 31123582 A000008045
