Agent d'Entretien et d'Accueil Caisse H/F Communauté d'Agglomération La Rochelle
- Châtelaillon-Plage - 17
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Travail de nuit
Les missions du poste
Dans les piscines communautaires, sous l'autorité du chef d'établissement de la piscine Châtelaillon et la responsabilité fonctionnelle du référent accueil/caisse et du référent technique des piscines, vous :
Pour la partie accueil / caisse (20%):
- Encaissez les droits d'entrée
- Gérez les réservations des activités
- Accueillez et orientez les usagers
- Faites respecter le règlement intérieur et la mise en place du POSS
- Assurez un suivi administratif (si nécessaire)
Pour la partie entretien (80%) :
- Réalisez l'entretien et le nettoyage des différents espaces de l'établissement
- Accueillez et orientez les usagers
- Faites respecter le règlement intérieur et la mise en place du POSS
Missions
Encaisser les droits d'entrée :
- Gérer la caisse et son fonctionnement
- Sécuriser le fond de caisse en début et fin de service
Gérer les réservations des activités : Assurer la gestion et le suivi des réservations des activités et des cours communautaires
Accueillir et orienter les usagers :
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique des usagers à l'entrée de l'établissement
- Orienter et sécuriser les circulations
- Aider à l'utilisation des casiers
- Renseigner sur l'utilisation de l'application dédiée aux piscines communautaires
- Informer sur les conditions d'ouverture de l'établissement et de pratique des activités
Assurer un suivi administratif (si nécessaire):
- Assurer le suivi en lien avec l'application des piscines communautaires
- Organiser l'affichage, la communication et la transmission des informations à l'accueil
- Assurer un suivi d'activité
- Exécuter les opérations financières en tant que mandataire
Réaliser l'entretien et le nettoyage des espaces :
- Participer à l'élaboration et au suivi du protocole de nettoyage
- Assurer le nettoyage des espaces intérieurs quotidiennement
- Assurer l'entretien des espaces extérieurs selon les besoins et la période
- Entretenir le matériel de nettoyage
- Suivre la consommation des produits d'entretien et l'état des stocks
Activités secondaires :
- Effectuer les soins de première nécessité en cas de besoin
- Participer activement à la mise en oeuvre du plan d'organisation de la sécurité et des secours
- Faire appliquer le règlement intérieur
- Participer ponctuellement à des activités connexes (fermetures techniques, événements particuliers)
- Veiller au bon état de propreté de l'accueil durant les heures d'ouverture et en l'absence du personnel d'entretien
- Possibilité de remplacer ou renforcer les équipes des 2 autres piscines (Palmilud, Châtelaillon)
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE:
- Journée continue
- Journée coupée
- Travail en cycle
- Travail de week-end
- Travail les jours fériés
- Travail de nuit
Moyens mis à disposition :
- Matériel d'entretien : monobrosse, autolaveuse, centrale de dilution, aspirateur, machine à laver, produits nettoyants et désinfectants, outils à main ou matériel mis à disposition selon les sites
- Moyen de communication interne et externe : talkie-walkie ou téléphone
- Droits d'accès aux logiciels : poste informatique partagé, poste caisse
- EPI et vêtements de travail
AUTRES INFORMATIONS:
Poste à temps complet avec possibilité d'emploi pérenne
Rémunération selon expérience (non titulaire) + prime annuelle + tickets restaurant ou carte chèque déjeuner (au choix) + chèques vacances
Participation à une complémentaire santé labellisée
Participation financière au trajet domicile travail
Comité entreprise dynamique : participation financière aux frais de garde d'enfants, aux loisirs, à la culture, à l'arbre de noël des enfants, aux organisations de sorties et de voyages sous conditions de revenus...
Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter :
Olivier FESQUET, Chef d'établissement Châtelaillon, au **.**.**.**.**, ****@****.**
Olivier LUCAS, Directeur des Sports et du nautisme, au **.**.**.**.**
Le profil recherché
Diplôme nécessaire : C.A.P. / B.E.P ou expérience équivalente
Habilitations : SST / PSC (possibilité de formation en interne)
Savoirs :
- Connaissance des outils informatiques et bureautiques (Pack Office, réseaux sociaux)
- Maîtrise du logiciel de caisse
- Bonne expression orale et écrite (syntaxe et orthographe)
- Maîtrise de l'environnement professionnel
- Connaissance et application du protocole de nettoyage
- Connaissance du matériel de nettoyage et des produits d'entretien
- Connaissance des règles de sécurité et d'hygiène au travail
Savoir-faire :
- Expérience en tant que mandataire appréciée
- Accueillir, informer et expliquer le fonctionnement de l'établissement
- Gérer un standard téléphonique
- Repérer et réguler les conflits entre usagers
- Organiser le travail d'accueil et le traitement administratif
- Gérer son temps et hiérarchiser les priorités
- Connaître et appliquer le POSS et le règlement intérieur
- Observer, alerter et faire respecter les règles
- Travailler en autonomie et en équipe
- Faire preuve d'adaptation et de discernement
- Savoir rendre compte
- La pratique d'une langue étrangère est un plus
Savoir-être :
- Présentation soignée en présence du public
- Expression claire adaptée aux différents publics
- Rigueur dans le travail
- Sens de l'accueil : écoute, sourire
- Respect des consignes hiérarchiques
- Capacité à prendre des initiatives dans son cadre de responsabilité
- Discrétion, respect de la confidentialité et devoir de réserve
Bienvenue chez Communauté d'Agglomération La Rochelle
L'Agglo, c'est aussi environ 900 agents, mobilisés sur des compétences clés : mobilités, eau, déchets, aménagement, environnement, développement économique...
Vous rejoignez un collectif tourné vers la coopération intercommunale et la conduite de projets structurants.
La carte
31 Rue Amelot
17000 La Rochelle
Publiée le 01/10/2026 - Réf : 19f05c4e-1d60-479f-ba84-132fc1f49077