Assistant Recouvrement H/F Buildbrand
- Suresnes - 92
- CDI
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
En lien direct avec la Responsable Comptabilité Clients, avec qui vous fonctionnez en binôme, vous pilotez le recouvrement des créances, principalement des loyers liés à l'activité de location, auprès d'une clientèle B2B composée notamment de grands comptes et d'acteurs publics. À ce titre, vous :
- pilotez les actions de recouvrement et contribuez activement à la réduction des délais de paiement ;
- assurez le suivi des créances récurrentes, des encours clients, des échéanciers et des principaux indicateurs de recouvrement ;
- prenez en charge les dossiers sensibles ou complexes : impayés, fins de contrat, litiges, relances complexes et indemnités de non-restitution de matériel ;
- privilégiez la résolution amiable des litiges tout en veillant à l'application rigoureuse des dispositions contractuelles ;
- maintenez une relation à la fois ferme, diplomate et constructive avec les clients afin de préserver la relation commerciale ;
- travaillez en étroite collaboration avec les équipes comptables et les interlocuteurs internes concernés.
L'enjeu du poste est de concilier efficacité du recouvrement, rigueur dans l'application des contrats et qualité de la relation client.
Vous justifiez d'une expérience réussi en recouvrement B2B, idéalement acquise auprès d'une clientèle de grands comptes. Une connaissance du secteur de la location, ou d'un environnement reposant sur de la facturation récurrente, constitue un véritable atout. Au-delà de l'expérience, nous recherchons avant tout une personnalité tenace, engagée et impliquée, qui aime aller au bout de ses dossiers. Le poste nécessite d'excellentes qualités relationnelles et de solides capacités de négociation : une véritable main de fer dans un gant de velours, suffisamment ferme pour défendre les intérêts de l'entreprise tout en faisant preuve de diplomatie et de sens commercial.
Ce recrutement est piloté par BuildBrand, cabinet de recrutement indépendant. En tant que Talent Acquisition Partner, j'accompagne chaque candidat tout au long du processus, de la prise de contact jusqu'à l'intégration, avec un suivi personnalisé et transparent. N'hésitez pas à me contacter directement pour échanger sur ce poste ou obtenir plus d'informations sur l'entreprise.
Stéphanie Santos Ferreira
BuildBrand - Talent Acquisition Partner
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Infos complémentaires
Publiée le 01/10/2026 - Réf : 179509339W