Assistant ADV H/F VICTOIRE TALENT
- Rambouillet - Montrouge
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Bonjour,
Je recrute pour l'un de mes clients un(e) Assistant(e) ADV H/F dans le cadre d'un CDD de 12 mois, avec un démarrage en intérim (3 mois).
Localisation : Montrouge (92) avec déplacements ponctuels sur Rambouillet
Rémunération : 30 000€ à 33 000€ brut annuel
Statut : Agent de maîtrise
Si votre profil correspond à ce poste, merci de me faire parvenir votre CV au plus vite à : ****@****.** ou ****@****.**
Vos missions
Rattaché(e) au Superviseur ADV France, vous jouez un rôle clé dans la gestion de la relation client et le bon déroulement du cycle de commande.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Réceptionner, contrôler et saisir les commandes clients
- Répondre aux demandes et assurer un suivi de qualité
- Vérifier la disponibilité des produits et anticiper les éventuelles ruptures
- Assurer le suivi des livraisons en lien avec les transporteurs, jusqu'à la facturation
- Garantir le respect des procédures internes, des conditions commerciales et de la politique tarifaire
- Suivre et analyser votre activité via des tableaux de bord
- Gérer les litiges et réclamations clients avec réactivité
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des process
Votre profil
- Vous disposez d'une première expérience en ADV / relation client / gestion des commandes
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre organisation
- Vous aimez travailler en équipe et interagir avec des interlocuteurs variés
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP type SAP apprécié, Excel)
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
- Un poste polyvalent au coeur de la relation client
- Un environnement structuré
- Une mission responsabilisante avec de vraies interactions métiers
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Publiée le 01/10/2026 - Réf : 4369734/30427967 AA/92M
