Responsable Agence de Travail Temporaire H/F

PILOTAGE ET DÉVELOPPEMENT DE L'AGENCE

• Piloter l'activité, les objectifs, les indicateurs et la rentabilité de l'agence
• Assurer le reporting auprès de la direction et le suivi budgétaire
• Identifier les axes d'amélioration et faire évoluer les pratiques de l'agence
• Participer aux audits et au renouvellement de la garantie financière

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET RELATION CLIENTS

• Développer, fidéliser et diversifier le portefeuille clients
• Prospecter de nouvelles entreprises et développer de nouveaux marchés
• Analyser les besoins des clients et construire les réponses adaptées
• Élaborer les propositions commerciales et négocier les conditions de collaboration
• Assurer le suivi des contrats, des coefficients, des marges et de la facturation
• Maintenir une relation de proximité avec les clients et réaliser des visites de sites
• Identifier les opportunités en recrutement, placement et formation

RECRUTEMENT ET SUIVI DES INTÉRIMAIRES

• Superviser et participer au recrutement : définition des besoins, sourcing, entretiens et présentation des candidats
• Développer et entretenir le vivier de candidats
• Assurer le suivi des intégrations et des missions
• Maintenir un contact régulier avec les intérimaires et réaliser des points terrain
• Gérer les situations du quotidien : absences, arrêts, difficultés en mission, renouvellements et fins de contrat
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des intérimaires et des clients

GESTION ADMINISTRATIVE, SOCIALE ET JURIDIQUE

• Superviser la gestion administrative des dossiers intérimaires et leur conformité
• Rédiger et contrôler les contrats de mission et avenants
• Contrôler les relevés d'heures et les éléments nécessaires à la paie et à la facturation
• Suivre les acomptes, congés, IFM et autres indemnités
• Gérer les situations particulières : accidents du travail, arrêts, activité partielle, etc.
• Assurer une veille sur la réglementation du travail temporaire et les obligations de l'ETT
• Effectuer les déclarations et cotisations liées à l'activité intérim (FASTT, mutuelle intérimaires, etc.)
• Être en relation avec les organismes et partenaires : URSSAF, Prism'emploi, AKTO, France Travail, UIMM...
• Assurer la gestion administrative des salariés permanents de l'agence : contrats, DPAE, visites médicales, mutuelle, prévoyance, congés et absences
• Assurer la relation avec le cabinet comptable pour les salariés permanents : transmission des éléments variables, suivi des congés et absences, préparation et contrôle des éléments de paie

FORMATION ET DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES

• Identifier les besoins de formation des intérimaires et des entreprises
• Construire et suivre les parcours de formation
• Rechercher les organismes et dispositifs adaptés et monter les dossiers de financement
• Assurer les relations avec les différents partenaires
• Suivre le bon déroulement des formations et participer aux bilans
• Développer les solutions de formation permettant de faciliter les recrutements

MANAGEMENT ET GESTION DE L'AGENCE

• Organiser et répartir les missions au sein de l'équipe
• Accompagner et faire monter en compétences la chargée de recrutement
• Animer les points d'équipe et suivre les objectifs et la charge de travail
• Assurer la circulation de l'information et définir les priorités
• Gérer les congés et transmettre les éléments variables de l'équipe
• Participer au recrutement et à l'intégration des futurs collaborateurs

COMMUNICATION ET REPRÉSENTATION

• Développer la visibilité et l'image de l'agence, en lien avec la chargée de communication du Groupe
• Participer à l'animation des réseaux sociaux et notamment LinkedIn
• Participer aux forums, salons, job datings et événements professionnels
• Développer les relations avec les acteurs locaux de l'emploi, les écoles et organismes de formation
• Développer et entretenir les partenariats locaux

OUTILS ET MOYENS

• Utilisation et administration quotidienne des outils métier : Anael TT, Peopulse, Coffreo
• Utilisation des outils de sourcing : France Travail, HelloWork, Météojob, Aéroemploiformation, LinkedIn Recruiter ect
• Gestion des commandes d'EPI, fournitures et goodies de l'agence
• Mise en place et suivi des outils et procédures nécessaires au bon fonctionnement de l'agence