Assistant Administratif SAV Bilingue Anglais H/F Aquila RH

Rejoignez une entreprise où organisation, polyvalence et esprit d'équipe font la différence !

Je suis consultante en recrutement au sein de la société Aquila RH Saint-Brieuc-Lamballe. Je vous accompagne personnellement tout au long du processus de votre recrutement.

Aquila RH Saint-Brieuc-Lamballe est une agence de recrutement indépendante, CDI/CDD/Intérim. Notre société, à taille humaine, s'appuie sur ses valeurs fortes : Ecoute - Transparence - Performance, pour un accompagnement privilégié de chaque candidat.

Je recrute pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur industriel, un Assistant Administratif SAV.

Vous aimez suivre plusieurs dossiers à la fois, coordonner les informations entre différents interlocuteurs et contribuer au bon fonctionnement d'un service ? Vous recherchez un poste varié où vos compétences administratives seront pleinement valorisées ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Au coeur du service Après-Vente, vous êtes un véritable pilier administratif. Grâce à votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous assurez le suivi des dossiers tout en facilitant les échanges entre les équipes.

✨ Un poste polyvalent et stimulant

✨ Une équipe bienveillante et engagée

✨ Des missions variées avec de nombreux échanges

✨ Un environnement de travail structuré et dynamique

✨ Une rémunération selon votre profil et votre expérience

Vous aimez les environnements où aucune journée ne se ressemble ? N'attendez plus, postulez et construisons ensemble votre prochaine aventure professionnelle !

Notre processus de recrutement:
- Vous serez reçu en entretien, sur rendez-vous, par notre consultant(e) en recrutement à Saint-Brieuc ou Lamballe: Nous validerons avec vous les compétences nécessaires au poste
- Nous présenterons votre candidature à notre client
- Notre client vous recevra pour vous présenter l'entreprise et la mission
- Notre client valide votre candidature ? Nous vous contacterons et nous vous accompagnerons dans le processus de recrutement et votre intégration dans l'entreprise.

Vos missions

✅ Assurer le suivi administratif des heures de travail et contrôler les pointages

✅ Collecter et vérifier les notes de frais

✅ Mettre à jour les tableaux de bord et outils de suivi

✅ Garantir la fiabilité des données saisies dans les logiciels de gestion

✅ Participer à l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs vers les bons services

✅ Créer et suivre les ordres de production du service SAV

✅ Enregistrer et mettre à jour les dossiers d'intervention

✅ Rédiger et transmettre les devis de pièces détachées et d'interventions

✅ Assurer le suivi des commandes, expéditions et livraisons

✅ Faire le lien entre les techniciens, le responsable SAV, la logistique et les autres services de l'entreprise

✅ Participer au suivi complet des dossiers jusqu'à leur clôture

Pré-requis

Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste administratif polyvalent, en assistanat, ADV dans un environnement industriel ou technique.

Maîtrise de l'Anglais, écrit et parlé

Profil recherché

Vous êtes à l'aise avec :

- Les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
- Les logiciels ERP ou outils de gestion
- Le traitement et le contrôle de données administratives
- Le suivi des temps et des activités

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne :

- Organisée et rigoureuse
- Réactive et autonome
- Polyvalente et adaptable
- Dotée d'un excellent relationnel
- Appréciant le travail en équipe
- Soucieuse de la confidentialité et de la qualité de son travail

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 23200 € - 23660 € par an