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Technicien Support de Proximite Vip N2 - Anglais Courant H/F Connectt

  • Paris 2e - 75
  • Intérim
  • 3 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Nous recrutons pour notre clients basé à Paris 2, acteur majeur du secteur du luxe, un Technicien Support de Proximité VIP / Anglais Courant H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.

Vos missions :

Au sein d'un environnement haut de gamme et international, vous assurez le support informatique de proximité auprès d'utilisateurs VIP.

À ce titre, vous serez notamment amené à :

- Assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs VIP ;

- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;

- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique ;

- Installer, configurer et assurer la maintenance des postes de travail et équipements informatiques ;

- Prendre en charge les demandes et incidents dans le respect des procédures et des niveaux de service ;

- Assurer un suivi rigoureux des interventions et tickets ;

- Intervenir sur les environnements mobiles et les équipements gérés via MDM ;

- Participer ponctuellement à des événements et showrooms

Le profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique et justifiez d'une première expérience significative en support de proximité, idéalement auprès d'une population VIP ou exigeante.

Vous disposez des compétences suivantes :

- Anglais courant impératif, avec une excellente aisance à l'oral ;

- Expérience en support de proximité VIP indispensable ;

- Bonne maîtrise de l'environnement Windows, Office 365 et du poste de travail ;

- Une première expérience sur Workspace ONE serait un véritable atout ;

- Bonnes capacités de diagnostic et de résolution d'incidents ;

- Excellent relationnel, sens du service et présentation professionnelle ;

- Vous êtes réactif(ve), autonome et savez faire preuve de discrétion dans un environnement VIP ;

- Vous appréciez les environnements dynamiques et internationaux.



N'attendez plus : envoyez-nous votre candidature et échangeons ensemble sur cette opportunité !

Poste à pourvoir rapidement - disponibilité dès la semaine prochaine souhaitée.



Ref: xbhe7ysxoj

L'entreprise

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

Publiée le 30/09/2026 - Réf : xbhe7ysxoj

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