Qualiticien IT H/F Daher

Dans un contexte de certification ISO 9001 et ISO 27001 et d'amélioration continue des pratiques IT, la DSI DAHER renforce son dispositif de contrôle interne et d'audit fournisseur afin de vérifier l'application des processus, l'efficacité des contrôles et la maîtrise des exigences associées dans un contexte international.



Au sein de l'IT Department - Direction Excellence Opérationnelle et du centre Methods & Performance, vous contribuerez à renforcer le dispositif de contrôle interne, d'amélioration continue et d'audit fournisseurs de la DSI afin de garantir l'application effective des processus IT, la maîtrise des risques et le maintien des certifications, homologations et référentiels applicables aux activités informatiques et de cybersécurité.



Les défis que nous allons relever ensemble :



1. Animation du processus IT

* Contribuer à l'animation du processus IT conformément aux exigences du Système de Management Groupe.
* Participer au pilotage de la performance du processus IT au travers d'indicateurs, tableaux de bord et revues périodiques.
* Coordonner les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés.
* Contribuer à l'évolution des processus, méthodes et bonnes pratiques de fonctionnement de la DSI.
* Accompagner les équipes dans l'appropriation et l'application des processus IT afin de favoriser une culture d'amélioration continue.



2. Contrôle interne et conformité opérationnelle

* Réaliser les contrôles de conformité opérationnelle afin de vérifier l'application effective des processus IT, des contrôles associés et des exigences définies dans le SMSI au niveau international.
* Mesurer le niveau de maîtrise et l'efficacité des dispositifs de contrôle mis en oeuvre au sein de la DSI.
* Identifier les écarts, analyser leurs causes et proposer les actions correctives ou préventives adaptées.
* Assurer le suivi des non-conformités identifiées (lors des contrôles internes, audits internes, audits externes) et piloter les plans d'actions associés jusqu'à leur clôture.
* Préparer et accompagner les équipes lors des audits internes et externes en coordonnant les éléments de preuve attendus.
* Contribuer au maintien des certifications, homologations et référentiels applicables (notamment ISO 9001 et ISO 27001) par la vérification de l'application effective des processus et contrôles définis.



3. Audit fournisseurs et maîtrise des tiers

* Planifier et réaliser les audits des fournisseurs stratégiques de la DSI en France et à l'international.
* Évaluer le niveau de maîtrise des fournisseurs vis-à-vis des exigences contractuelles, qualité et sécurité de l'information, notamment au regard des principes de l'ISO 27001.
* Identifier les écarts, risques et opportunités d'amélioration relatifs aux prestations et aux dispositifs de maîtrise mis en oeuvre par les fournisseurs.
* Assurer le suivi des non-conformités identifiées et piloter les plans d'actions associés avec les fournisseurs concernés.
* Produire les indicateurs, reportings et analyses permettant d'évaluer la performance et le niveau de conformité des fournisseurs.
* Contribuer à l'amélioration continue du dispositif de pilotage et d'évaluation des fournisseurs de la DSI.



Parlons de vous



Expérience de 3 à 5 ans minimum dans les domaines de la qualité, du contrôle interne, de l'audit ou de l'amélioration continue au sein d'une organisation IT.

Une expérience dans l'animation de processus, la conduite d'audits internes ou fournisseurs et la mise en oeuvre de référentiels tels qu'ISO 9001, ISO 27001 ou ITIL est souhaitée.



Compétences attendues :

* Connaissance approfondie ISO 27001 et ISO 9001

* Expérience audit interne / audit fournisseur.

* Rigueur et sens de l'organisation.

* Intelligence relationnelle.

* Leadership d'influence.

* Esprit de synthèse.

* Capacité à conduire l'amélioration continue.

* Anglais professionnel : niveau B2 attendu



Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages principaux :

* Différents avantages proposés par notre comité d'entreprise: cartes cadeaux, chèques vacances et offre billetterie
* Accès à un réseau de crèches (Les Petits Chaperons Rouges) sous conditions
* Plan d'épargne entreprise
* Prime d'intéressement et prime de participation
* Couverture frais de santé avantageuse



Votre prochaine opportunité commence ici, en voici les prochaines étapes :

* L'étude de votre candidature
* Un premier échange téléphonique
* Un ou plusieurs entretiens en fonction du poste avec un(e) chargé(e) de recrutement et manager(s) concerné(s)
* Après les entretiens, un feedback constructif peu importe l'issue.