Business Analyst H/F Step Up

Dans le cadre de la mise en oeuvre des feuilles de route du CSM DIGITAL et des projets Groupe, au sein de la DSI d'un acteur majeur de l'assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst DIGITAL Confirmé(e) H/F. Vous intégrerez l'entité SI Commercial / Clients et interviendrez sur le périmètre DIGITAL, notamment autour des espaces clients, des données et des applications tierces. Votre rôle sera à la croisée des enjeux métiers, fonctionnels et techniques, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la qualification, la recette et la mise en production des évolutions.

Vos missions
1. Accompagner les métiers dans la traduction de leurs besoins
Participer aux séances de grooming hebdomadaires avec les métiers et les équipes IT.
Recueillir et analyser les besoins d'évolution sur le périmètre DIGITAL.
Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques.
Réaliser les analyses d'impact associées aux demandes.
Prendre en compte les interactions avec les données et les applications tierces.

2. Instruire les demandes et rédiger les JIRA
Organiser, en collaboration avec les Product Owners et Business Analysts métier/IT, les ateliers d'instruction des demandes.
Participer à la définition des solutions à mettre en oeuvre avec les développeurs et experts DIGITAL.
Veiller au respect des normes et processus de la DSI.
Solliciter si nécessaire les architectes d'entreprise et les instances de revue de conception.
Rédiger et compléter les JIRA à destination des équipes de développement.
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques associées.
Participer aux COMOP métiers et aux points de synchronisation du backlog.
Suivre l'avancement des demandes et gérer les éventuelles adhérences.

3. Qualification, recette et TNR
Accompagner les développeurs dans la réalisation des composants.
Définir et mettre à jour avec les métiers la stratégie de recette et de TNR.
Réaliser la qualification des composants livrés et vérifier leur conformité avec les spécifications.
Accompagner les métiers lors des phases de recette et de tests de non-régression.
Contribuer à l'automatisation des TNR.
Identifier les adhérences entre les différents composants avant les déploiements.
Participer à la préparation et à la coordination des mises en production des sites DIGITAL.
Assurer le reporting sur l'avancement du delivery et des phases de recette.

4. Contribuer au RUN du périmètre DIGITAL
Participer au diagnostic des incidents rencontrés sur les sites DIGITAL.
Collaborer avec les différents acteurs de la DSI pour identifier les causes et contribuer à la résolution des incidents.
Assurer le suivi des corrections et des fonctionnalités livrées.
Produire les éléments de reporting RUN nécessaires au suivi de l'activité.
5. Collaborer avec les autres Business Analysts
Travailler en étroite collaboration avec les autres Business Analysts.
Intervenir sous la coordination du Business Analyst DIGITAL Référent.
Partager les bonnes pratiques et contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail.
Favoriser la transversalité entre les équipes métier, IT et DIGITAL.

💻 Environnement technique
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