Administrateur Fonctionnel H/F Ethnol Consulting

Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) fonctionnel(le) pour assurer le paramétrage, l'administration fonctionnelle et le support métier d'un outil de gestion de projets et de portefeuilles de projets (PPM), basé sur la solution ProjeO.
Vous intervenez en appui de l'équipe projet et des utilisateurs métiers afin de garantir le bon fonctionnement, l'adoption et l'évolution de l'outil.
Assurer le paramétrage fonctionnel de l'outil de gestion de projets et de portefeuilles.
Administrer fonctionnellement la solution et veiller à la cohérence de son utilisation.
Gérer les demandes de support et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil.
Analyser les besoins exprimés par les métiers et les traduire en évolutions fonctionnelles.
Participer à la mise en oeuvre, au paramétrage et au déploiement des évolutions de la solution.
Réaliser la recette fonctionnelle des composants, correctifs et évolutions avant leur mise à disposition.
Produire des requêtes et extractions de données à des fins de contrôle, d'analyse et de reporting.
Contrôler la qualité, la fiabilité et la cohérence des données présentes dans l'outil.
Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion de projets et de pilotage de portefeuille.
Assurer le suivi des indicateurs et participer à la production des tableaux de bord nécessaires au pilotage.
Identifier, comprendre et suivre les flux de données ainsi que les interfaces avec les autres outils du système d'information.
Participer à la formalisation des procédures, modes opératoires et supports utilisateurs.

Expérience significative en administration fonctionnelle d'un outil métier.
Maîtrise du paramétrage fonctionnel, du support utilisateurs et de la recette fonctionnelle.
Capacité à analyser les besoins métiers et à proposer des solutions adaptées.
Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance dans des environnements applicatifs complexes.
Capacité à réaliser des requêtes, extractions et contrôles de données.
Compréhension des problématiques de qualité de données, de reporting et de suivi d'indicateurs.
Connaissance des flux de données et des interfaces entre applications.
Une expérience sur un outil de PPM, de gestion de portefeuille, de gestion de projets ou sur ProjeO / Project Monitor constitue un atout.
La connaissance de SQL ou d'outils de requêtage de données serait appréciée.
Profil recherché
Formation supérieure en informatique, systèmes d'information, gestion de projet ou domaine équivalent.
Expérience confirmée dans une fonction d'administration fonctionnelle, de support applicatif, de maîtrise d'ouvrage ou de gestion d'applications métiers.
Profil rigoureux, organisé et autonome, avec une forte capacité d'analyse.
Excellent relationnel et sens du service.
Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques.
Goût pour l'accompagnement au changement, la pédagogie et l'assistance aux utilisateurs.
Aptitude à travailler en équipe dans un contexte de projet transverse.
Conditions de mission.

La société ETHNOL CONSULTING est spécialisé dans le conseil en système informatique et logiciels informatique, prestation de service en informatique, placement d'ingénieure et d'intervenant informatique, cabinet de conseil et de stratégie en informatique, installation matériels informatiques, programmation en informatique, édition de logiciels et applicatifs en informatique, créations de sites internet et d'application mobile soft bureau d'étude en techniques et société en conseil.