Gestionnaire de Formation Pôle Inscriptions H/F Ifpass Services
- Puteaux - 92
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Le poste
Lieu : Puteaux (92)
Contrat : CDI
Disponibilité : Dès que possible
Rémunération : Entre 25 et 28KE
Rejoignez l'IFPASS, l'institut de référence en formation assurance, banque et finance !
Relation clients & demandes d'information
-Réponse aux demandes d'information des clients et apprenants ((offres, modalités, lieux, calendriers)
-Collecte auprès des clients des informations nécessaires au traitement des sessions
-Garantie de la fiabilité des informations transmises et suivi de la satisfaction client
Gestion des formations inter et intra-entreprises
-Inscriptions et gestion de annulations et reports des apprenants en formation inter et intra
-Génération des plannings
-Création et suivi administratif des dossiers inter
-Mise à jour des informations dans Yparéo
Classes virtuelles & formations à distance
-Création des liens de classes virtuelles
-Envoi des invitations et convocations aux apprenants
Coordination interne
-Travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, notamment sur les actions de formation intra-entreprises
-Appui opérationnel aux commerciaux (engagements clients, suivi des dossiers)
Profil recherché
Ce que nous recherchons
Profil confirmé sur un poste similaire en formation continue
À l'aise avec la gestion de volumes importants et de priorités multiple
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Maîtrise des outils bureautiques (Excel); la connaissance d'Yparéo est un atout
Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et capacité à suivre plusieurs parcours simultanément
Ce que nous vous proposons
Salaire : A partir de 25KE bruts
Locaux à 2 min de la gare de Puteaux
Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + CSE
11,5 jours de RTT / an
1 journée de télétravail par semaine une fois autonome sur le poste
Le profil recherché
Compétences: Législation sociale,Concevoir des supports de suivi et de gestion,Réaliser des déclarations réglementaires
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Ifpass Services
Le GROUPE IFPASS est l'institut de référence de la formation, de l'emploi et des services dans les secteurs Assurance, Banque et Finance ; proposant l'offre la plus large du marché.
Le Groupe Ifpass accueille plus de 24 000 apprenants chaque année et propose une offre complète, innovante et modulable composée de formations diplômantes de niveau Bac à Bac +5, de certificats, de formations qualifiantes en adéquation avec les besoins des entreprises d'assurance et de leurs salariés, ainsi que des services de recrutement et d'accompagnement de carrières.
Publiée le 28/09/2026 - Réf : 214LZCW
