Agent Polyvalent - Résidence Services Seniors H/F STELLA MANAGEMENT
- Saint-Germain-en-Laye - 78
- CDI
- Temps partiel
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Immobilier
- Débutants acceptés
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Agent Polyvalent(e) afin d'effectuer le service au restaurant de la résidence tous les lundis et vendredi de 11h à 15h.
Missions principales :
Accueil et satisfaction client
- Assurer le service en salle et la plonge
- Garantir une salle de restaurant propre, dressée et remise en état.
- Assurer les sorties et retours des plateaux repas conformément aux attentes des résidents, dans le respect des exigences du Groupe
- S'assurer de l'indice de satisfaction des résidents
- Remonter toute information nécessaire auprès du personnel concerné pour proposer des solutions adaptées
- Participer aux évènements organisés en collaboration avec les équipes de la résidence.
Respect des normes d'hygiène
- Appliquer les protocoles de nettoyage en cuisine et en salle de restaurant : règles HACCP et traçabilité des repas.
- Remonter les avis de satisfaction des clients.
- Identifier et communiquer à la direction, de façon claire et précise, toutes pannes et/ou anomalies.
- Participer au rangement des produits d'entretien et denrées alimentaires.
Le profil recherché
- Sens du service, bienveillance et excellent relationnel
- Organisation, autonomie et rigueur au quotidien
- Respect de la confidentialité et de l'intimité des résidents
- Maîtrise du matériel de nettoyage et des règles d'hygiène et de sécurité
- Polyvalence et capacité d'adaptation aux besoins de la résidence
- Esprit d'équipe et entraide entre les différents services
Les avantages
- Une ambiance de travail conviviale dans un environnement dynamique
- Une entreprise qui favorise l’évolution interne et la mobilité
- Un management humain, accessible et favorisant l’autonomie
- Une équipe engagée autour d’objectifs communs
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un premier échange téléphonique pour faire connaissance
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Un entretien en visioconférence ou sur place pour découvrir votre parcours et vos envies.
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Un second entretien pour approfondir le poste et se projeter ensemble - si nécessaire
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Un retour sur votre candidature, quelle que soit la suite donnée.
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STELLA MANAGEMENT en images
La carte
4 Avenue de Winchester
78100 Saint-Germain-en-Laye
Publiée le 28/09/2026 - Réf : 4362657/30396290 APRSS/78S