Equipier Support - Agent d'Accueil Transport H/F Chronopost
- Lissieu - 69
- CDI
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
Les missions du poste
Vos missions :
1- Traitement d'alertes- Mise à jour de la base de données
- Répondre aux alertes pour colis disparus ou aux alertes température.
- Assure les différents reportings ou saisie d'information
2- Contrôle retour des tournées
- Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)
- Débriefer et sensibiliser les chauffeurs
- Évaluer la qualité de service des tournées
- Assurer la remontée d'informations sur les différentes anomalies et mettre en place
un plan d'actions
3- Accueil client et SAV
- Organiser l'accueil des clients
- Répondre aux demandes des clients
- Garantir la traçabilité des colis mis à disposition par les clients
- Garantir la traçabilité des colis lors des retours de tournées sur les différents
chantiers : Médical, Alimentaire.
- Décharger les glacières et garantir le bon rangement des colis.
Le profil recherché
bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation. De
notre côté, nous vous proposons un accompagnement personnalisé lors de votre
formation.
N'hésitez plus et venez nous rejoindre ! L'équipe de Eloise sera ravie de vous
rencontrer !
Horaire : soit du lundi au vendredi : 10h-18h ou 08h-16h ou du mardi au samedi :
08h-16h et le samedi 08h-14h30 ou 10h-18h et le samedi : 08h-14h30
Conditions :
* Vous détenez votre permis B et êtes véhiculé(e)
* Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
* Vos possédez un diplôme Bac +2 (BTS Assistant Manager, BTS MUC, BTS NRC,
etc)
Venez comme vous êtes, car on est avant tout à la recherche de personnalité !
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien de présélection téléphonique avec un/e Chargé/e de Recrutement
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Entretien de sélection physique (ou en visio) avec manager (N+1) et RH
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Passation d’un test de personnalité (non systématique, selon les postes)
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Entretien de sélection final physique (ou en visio) avec N+2
-
Chronopost en images
La carte
3 Route de Chasselay
69380 Lissieu
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 31044748 LNO/EQS