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Téléconseiller H/F Groupe Synergie

  • Paris 18e - 75
  • Intérim
  • 05 octobre 2026 - 09 avril 2027
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste

Notre client est une société familiale dans le commerce de gros de boissons (bières, eaux, jus, sodas) auprès des collectivités, brasseries et restaurants en Ile-de-France.

Rattaché/e à une équipe de 5 collaborateurs, vos missions en tant que Téléconseiller F/H sont les suivantes :

* Gestion des appels et des demandes
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Emettre des appels sortants (activité principale du poste)
- Prendre en charge les demandes et saisir les commandes
- Conseiller les clients et assurer la vente des produits du jour (promotions principalement)

* Suivi et traitement des demandes
- Transmettre les informations aux services concernés
- Assurer le suivi des demandes et effectuer les relances nécessaires
- Traiter les réclamations de premier niveau
- Veiller à la qualité et à la fiabilité des informations transmises

Localisation : Paris 18e (RER E - Rosa Parks ; Ligne 7 - Riquet ; Ligne 12 - Marx Dormoy)
Durée de la mission : Dès que possible pour durée de 2 mois, renouvelable jusqu'à 6 mois
Horaires : lundi au vendredi de 7h30 à 16h (37h30/semaine)
Salaire : 2100€/brut sur 12 mois
Avantages : Tickets restaurants (10€), Navigo (100% de prise en charge)

Le profil recherché

- Vous disposez d'une bonne aisance téléphonique et d'une excellente expression orale
- Vous avez le sens de l'écoute et de la reformulation
- Vous êtes rapide et fiable dans la prise et la transmission d'informations
- Vous maîtrisez les outils informatiques
- Vous êtes organisé/e, rigoureux/se et savez gérer plusieurs demandes simultanément
- Vous êtes reconnu/e pour votre réactivité, votre patience et votre professionnalisme
- Vous appréciez le contact client et savez adopter une posture souriante et dynamique au téléphone

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus, et postulez directement afin de rejoindre une nouvelle aventure au sein d'une belle entreprise

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Infos complémentaires

Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Groupe Synergie en images

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Publiée le 25/09/2026 - Réf : OFFRE - 675 598

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