Responsable d'Agence H/F Keylink
- Houplines - 59
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Keylinkjob recrute pour son client, entreprise régionale dans la CVC, un Responsable d'Agence (H/F).
En tant que Responsable d'Agence, vous pilotez le développement global, la performance et la rentabilité de l'activité Plomberie / Chauffage (potentiel de croissance rapide en 24 mois). Rattaché(e) directement à la Direction du Groupe, vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et managériale de l'agence (5 personnes).
Vos missions seront les suivantes:
1. Management et Animation :
- Briefings quotidiens, plannings, gestion des absences et astreintes.
- Accompagnement terrain, suivi de la sécurité et de la qualité d'exécution.
- Développement des compétences, formations et intégration des recrues.
2. Pilotage opérationnel :
- Suivi du CA, des marges et du résultat courant (RCAI).
- Pilotage des devis, des approvisionnements, des fournisseurs et facturation.
- Anticipation des aléas et reporting régulier auprès de la Direction.
3. Développement B2C :
- Vente et développement des contrats de maintenance/entretien récurrents.
- Chiffrage, relance et suivi des devis travaux (Chauffage, PAC, Clim).
- Gestion de la relation client B2C, des avis Google et aides MaPrimeRénov'.
4. Synergies Groupe :
- Collaboration étroite avec les agences soeurs du Groupe.
- Participation active au Comité des Directeurs d'Agence (DA) mensuel.
- Partage des bonnes pratiques et alignement stratégique avec la Direction.
Le profil recherché
Vous bénéficiez d'une expérience demontrée sur un poste un poste à responsabilités dans le secteur du BTP (Chef d'équipe, Conducteur de travaux, Responsable SAV, ...)
Vous avez une fibre commercial B2C et le sens du service client.
Vous avez des connaissances en CVC/Plomberie et des aides publiques (MaPrimeRénov', CEE).
Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'entreprise : Confiance, Engagement, Collectif et Ancrage local.
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 8503-95
