Les missions du poste
Vos missions
- Passer des appels sortants pour proposer des rendez-vous en collecte 📞
- Réceptionner les appels entrants pour informer et orienter les donneurs
- Sensibiliser le public au don de sang, de plasma et de plaquettes
- Gérer les prises, reports et annulations de rendez-vous
- Participer aux campagnes spécifiques d'information et de fidélisation
- Mettre à jour les informations dans le logiciel CRM 💻
- Transmettre certaines demandes spécifiques aux équipes compétentes
- Représenter avec bienveillance et clarté la relation avec les donneurs 🙋♀️
Le profil recherché
- Vous aimez échanger par téléphone et communiquer avec aisance
- Vous êtes à l'écoute, bienveillant(e) et clair(e) dans vos explications
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress
- Vous souhaitez mettre votre temps libre au service d'une cause solidaire ❤️
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Tous niveaux d'expérience sont acceptés
- Niveau d'études : Bac à Bac +1
Postes à pourvoir en intérim selon les besoins - Contrat de longue durée possible - Horaires variables - Jours de travail variables du lundi au vendredi - Horaires 08h 19h.
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Julie des équipes Staffmatch.
L'entreprise
Staffmatch en images
Publiée le 24/09/2026 - Réf : 20106
