Chargé de Gestion Clients - Cotisations - CDD H/F Sogarep
- Chargé - 37
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Lieu de travail non desservi par les transports, vous devez être autonome dans vos déplacements
Détail du poste
En rejoignant la SOGAREP, vous aurez l'assurance d'intégrer une équipe de gestionnaires dynamiques et solidaires au sein d'une entreprise en fort développement. SOGAREP, filiale d'AXA de plus de 800 salariés, est spécialisée dans la gestion des contrats santé collectifs.
Nous recherchons des Chargés de gestion clients - Cotisations (H/F) pour notre service « Gestion collective ». Ce poste s'exercera sur notre site de Chargé. Prise de poste le 12/10/2026.
Après une formation interne et avec l'accompagnement d'un référent, vos missions seront :
- Affecter les cotisations versées par les entreprises
- Traiter les anomalies de prélèvement
- Traiter les impayés
- Effectuer les remises en vigueur des contrats suite à résiliation pour non-paiement
- Participer à la continuité et à la vie du service
- Assurer l'image de l'entreprise par la qualité de votre travail auprès des clients
- Effectuer l'émission et la réception d'appels téléphoniques nécessaires à l'activité
Votre Profil :
- Débutant ou expérimenté, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique et l'outil informatique, notamment Word et Excel ?
- Le sens de la relation client est au coeur de votre ADN ?
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation ?
Alors n'hésitez pas à postuler, ce poste est peut être pour vous!
Conditions de travail / Avantages :
- Horaire flexibles entre 8h et 18h du lundi au vendredi avec des plages fixes.
- Bonne ergonomie des postes de travail (double écran, fauteuils ergonomiques)
- Locaux lumineux et climatisés
- Espace de restauration (indoor et outdoor)
- Politique RH prenant en compte la Qualité de Vie et les Conditions de Travail
- Carte titre restaurant (valeur de 8€ par jour travaillé avec une prise en charge employeur de 60% )
- Télétravail partiel après l'acquisition d'une certaine autonomie sur le poste
- Mutuelle avantageuse (cotisation faible)
- Lieu de travail non desservi par les transports, vous devez être autonome dans vos déplacements.
Le profil recherché
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client,Capacité rédactionnelle,Maitrise de Word, Excel
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 24/09/2026 - Réf : 214JLTX
