Téléconseiller Appels Entrants CDI sans Prospection H/F AlphaDial
- Guyancourt - 78
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
- disponibilité en week-end environ 1 à 2 fois par mois
Les missions du poste
Pas de démarchage ni de prospection téléphonique : vous traitez uniquement des appels entrants utiles ; vous assurez des missions de télésecrétariat et de traitement d'appels :
- réceptionner les appels ;
- identifier précisément la demande de l'appelant ;
- recueillir et transmettre les informations nécessaires ;
- participer à la résolution de la demande en appliquant des procédures clairement définies.
Vous travaillez au sein d'une équipe et êtes accompagné(e) dans l'apprentissage de nos procédures.
Notre centre de contact fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le poste nécessite:
- une disponibilité en week-end environ 1 à 2 fois par mois ;
- selon la plage horaire choisie, de pouvoir commencer assez tôt le matin ou terminer certaines vacations jusqu'à 22h30.
Les candidatures à temps partiel à partir de 25 heures par semaine sont également étudiées.
Le profil recherché
Aucun profil commercial n'est recherché. Pour réussir à ce poste, nous attachons surtout de l'importance à :
- une élocution claire et une bonne aisance au téléphone ;
- une orthographe correcte ;
- de la rigueur dans l'application des procédures ;
- de la ponctualité et de l'assiduité, indispensables au fonctionnement de l'équipe.
Si vous êtes à l'aise au téléphone, rigoureux(se) et recherchez un poste stable dans lequel chaque appel correspond à une demande réelle, nous serons heureux d'étudier votre candidature.
Bienvenue chez AlphaDial
Accédez à la page de présentation de l'entreprise pour plus d'informations : alphadial.fr
Infos complémentaires
CDI - Temps plein ou temps partiel 25 h
Poste exclusivement en présentiel à Guyancourt (78280)
Rémunération : temps plein à partir de 1 950 € brut + prime d'assiduité de 185€ par mois
Titres-restaurant de 10 €
La carte
39 Boulevard Vauban
78280 Guyancourt
Publiée le 24/09/2026 - Réf : 4355446/30360361 TAECSP/78G
