Technicien - Technicienne Support de Proximité en Informatique H/F Alesco Interim
- Cergy - 95
- Intérim
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Missions Principales :
Le Technicien Informatique de proximité a la charge de la gestion des incidents et demandes, des problèmes techniques, et des difficultés rencontrées par les utilisateurs y compris les VIP. Le technicien a également la charge du renouvellement des matériels (réception matériel neuf, masterisation, expédition ancien matériel). Gestion du stock.
Compétences:
Connaissance ITSM Service Now
Connaissance Outils MDM (Workspace One / Intune)
Connaissance Réseaux (TCP/IP - LAN - WAN - WIFI)
Expérimenté (entre 3 et 7 ans sur le poste)
Titre: Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs-Confirmé
Le profil recherché
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 23/09/2026 - Réf : 214HLFQ
