Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F Saf Holland France Sas
- Ablis - 78
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Pour une prise de poste dès que possible.
Relations de travail :
- En externe : avec les clients et les fournisseurs par téléphone ou par e-mail.
- En interne : le service logistique/magasin, les achats, les commerciaux.
Description des activités significatives :
- Identification des pièces détachées de nos différentes gammes.
- Interaction avec les fournisseurs (disponibilité, délai, prix) en anglais.
- Gestion d'un portefeuille clients.
- La prise et le suivi des commandes jusqu'à la livraison.
- Renseignements aux clients par téléphone et mails (délai de livraison, disponibilité, support technique).
- Gestion des litiges et des retours (livraison, prix, quantité).
- Vente et actions marketing par téléphone.
- Edition des factures et des avoirs.
Responsabilités exercées et latitude d'action :
- Renseigner les clients.
- Saisie de commandes.
- S'assurer de la justesse des commandes et des prix associés.
- Mise à jour des fichiers clients et des supports d'identification.
- Des connaissance techniques "véhicules" sont souhaitées de même que celles de SAP et de l'anglais écrit.
Le profil recherché
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 23/09/2026 - Réf : 214GVHC
