Responsable Innovation & IA H/F CGI

Responsable Innovation & IA F/H

Description de poste
Data, cloud, automatisation, modernisation des SI... Nos équipes accompagnent les acteurs des télécoms et médias dans la transformation digitale et la création de nouvelles expériences innovantes.

Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet, nous recherchons un Responsable Innovation &IA.
Définir, piloter et accélérer le déploiement de la stratégie Innovation & Intelligence Artificielle du programme afin de transformer les modes de delivery et de générer une valeur mesurable pour le Client et CGI.
Le Responsable Innovation & IA met en place les conditions permettant d'intégrer à l'échelle du programme l'IA générative, l'automatisation, les assistants et les agents dans les applications, plateformes et processus opérationnels.
Son objectif est de faire de l'IA un levier industrialisé, sécurisé, adopté et créateur de valeur, en faisant évoluer les initiatives de l'idée au pilote, puis à la production et au passage à l'échelle.

Positionnement
- Rattachement direct au Directeur du Programme MIRA
- Responsable du chantier transverse Innovation & AI
- Management d'une équipe de déploiement IA en Inde et au Maroc
- Animation d'un réseau d'AI Champions
- Interface avec les équipes Client concernées par l'IA, la Data, l'Architecture, la Cybersecurity et les plateformes technologiques
- Collaboration avec l'équipe de gouvernance, les Directeurs de lot, et les équipes techniques (Architecture, Security, Data, XOps)

Le Responsable Innovation & IA est accountable du résultat du chantier, en mobilisant les expertises nécessaires au sein du programme et chez le client.


Fonctions et responsabilités
Vous interviendrez sur les missions suivantes:

1. Stratégie et transformation
- Définir et maintenir la stratégie et la roadmap Innovation & IA.
- Décliner la stratégie Programme en plans de déploiement par périmètre.
- Identifier les processus et activités pouvant bénéficier de l'IA, de l'automatisation ou de capacités agentiques.
- Faire évoluer les pratiques de delivery vers un modèle combinant expertise humaine, IA, automatisation et agents.

2. Innovation et portefeuille de cas d'usage (structurer et piloter le funnel d'innovation) :
- Organiser la collecte et la qualification des opportunités issues des projets, des équipes CGI et Client.
- Maintenir un backlog priorisé Innovation & IA.
- Prioriser les initiatives selon leur valeur, faisabilité, risques, capacité de mesure et potentiel de réutilisation.
- Sélectionner un nombre limité de pilotes et décider de leur industrialisation sur la base de résultats mesurés.
- Animer plus largement les démarches d'innovation, d'automatisation et d'amélioration continue du programme.

3. Déploiement et industrialisation
- Accompagner les équipes de l'idée jusqu'à la mise en production.
- Transformer les POC pertinents en solutions opérables, maintenables et réutilisables.
- Favoriser la création et le partage de patterns, composants, assistants, agents et services communs.
- Définir les critères de passage du pilote à la production puis au passage à l'échelle.
- Organiser le suivi de l'usage, de la performance et de la valeur après déploiement.

4. Technologie, gouvernance et sécurité
En collaboration avec Architecture, Data, Security et équipes Client :
- Cartographier les plateformes, outils et capacités IA disponibles.
- Contribuer à la définition des architectures de référence, patterns et standards IA.
- Garantir la cohérence des solutions avec les architectures Cloud, Data, APIs, DevSecOps et outils existants.
- Mettre en place les processus d'évaluation, validation, homologation, monitoring et gestion des incidents IA.
- Garantir le respect des exigences Security, Data, confidentialité, propriété intellectuelle, traçabilité et Responsible AI.
- Identifier les freins au déploiement et porter les arbitrages nécessaires.

5. Adoption et compétences
- Définir et déployer les plans de formation et d'acculturation adaptés aux différents profils du Programme.
- Animer le réseau des AI Champions et les communautés de pratique.
- Organiser le partage des bonnes pratiques, démonstrations et retours d'expérience.
- Mesurer l'usage, l'adoption et la satisfaction des utilisateurs.

6. Pilotage et mesure de la valeur
- Piloter la roadmap, le budget, les ressources, risques, dépendances et fournisseurs du chantier.
- Présenter régulièrement l'avancement, les résultats et les décisions attendues aux instances de gouvernance MIRA.
- Définir pour les initiatives prioritaires une logique :
- Mesurer les gains en matière de productivité, coût, qualité, délai, satisfaction et valeur métier.
- Contribuer à démontrer auprès du client la valeur générée par l'IA et l'innovation.

Livrables clés
- Stratégie et roadmap Innovation & IA
- Plans de déploiement IA par périmètre
- Backlog priorisé des cas d'usage
- Funnel Innovation & IA
- Catalogue des outils, patterns, assistants, agents et services réutilisables
- Cadre de gouvernance et Responsible AI
- Plan de formation et d'adoption
- Reporting et showcases auprès des instances Programme et Client


En rejoignant CGI, vous bénéficiez d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...).


Qualités requises pour réussir dans ce rôle
- Expérience confirmée dans la conduite de transformations digitales ou technologiques complexes.
- Expérience significative de solutions IA / GenAI mises en production à l'échelle.
- Bonne maîtrise des architectures Cloud et Data, APIs, RAG, LLM, MLOps / LLMOps et systèmes agentiques.
- Expérience de programmes internationaux et d'équipes distribuées.
- Capacité à piloter des équipes techniques.
- Forte capacité de leadership transverse, de priorisation et d'arbitrage.
- Excellente capacité à dialoguer aussi bien avec des dirigeants et métiers qu'avec des architectes et experts techniques.
- Orientation résultats, pédagogie et capacité à transformer une vision en réalisations concrètes.

Indicateurs de réussite
- Gains de productivité, qualité, coût et réduction du time-to-market
- Valeur métier ou opérationnelle effectivement réalisée
- Taux d'adoption des solutions IA
- Délai entre identification d'un cas d'usage et mise en production
- Taux de réutilisation des capacités IA
- Satisfaction utilisateurs et client
- Respect des exigences Security / Data / Responsible AI
- Maîtrise des coûts des plateformes et usages IA

Chez CGI, nous cultivons un environnement de travail respectueux, où chacun peut trouver sa place et développer son potentiel.
Nous sommes engagés en faveur d'un recrutement inclusif, fondé sur l'égalité des chances et la non-discrimination. Cet engagement est reconnu par le Label Recrutement Inclusif, décerné par JobinLive.


Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'oeuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que...

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à coeur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Ce même engagement envers l'équité s'étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d'IA peuvent être utilisés pour aider à l'évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d'embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.