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Technicien Support Applicatif N2 H/F AXEAL

  • Villeurbanne - 69
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
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Détail du poste

📍 Région Lyonnaise / Télétravail partiel possiblec 📄 CDI

Dans le cadre du renforcement d'une équipe support dédiée aux outils de gestion et de comptabilité, nous recherchons un Technicien Support Applicatif Niveau 2 disposant d'une double compétence informatique et métier.

Vos missions

  • Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2 auprès des utilisateurs.

  • Analyser, qualifier et résoudre les incidents liés aux applications de gestion et de comptabilité.

  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'évolution des outils.

  • Réaliser les paramétrages, tests et recettes liés aux évolutions applicatives.

  • Collaborer avec les équipes de développement, d'infrastructure et les éditeurs de solutions.

Profil recherché

  • Bac +2 à Bac +3 en informatique, gestion ou comptabilité.

  • Minimum 3 ans d'expérience sur un poste de support applicatif.

  • Expérience sur des solutions de gestion/comptabilité.

  • Support utilisateurs et gestion des tickets.

  • SQL et requêtes de base.

  • Analyse fonctionnelle.

  • Formation et accompagnement des utilisateurs.

Les avantages

  • Management de proximité
  • Télétravail
  • Gestion des talents et de la mobilité intellectuelle
  • Primes vacances
  • Business travel management
  • Prime de cooptation 750€
  • Prime apporteur d’affaires 150€ à 800€
  • CSE
  • Mutuelle et prévoyance
  • Expert métier à votre disposition
  • Esprit d’entreprise
  • Organisation de séminaire et Workshops
  • Afterwork consultant
  • Réseau social d’entreprise
  • Tickets restaurant
  • RTT
  • Action logement
  • Box d’accueil
  • Flexibilité des horaires
  • Revalorisation salariale

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Déposer votre CV

  • Analyse de vos compétences et votre projet

  • Prise de contact téléphonique par notre service recrutement ou un ingénieur d’affaires

  • Echange teams ou dans nos locaux avec un recruteur et/ou ingénieur d’affaires

  • It’s Match : signature de votre contrat

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81 Boulevard de Stalingrad

69100 Villeurbanne

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Publiée le 22/09/2026 - Réf : teamtailor-8116514-2208539

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