Conseiller Social - CDI H/F Antin Résidences
- Saint-Denis - 93
- CDI
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 2 à 3 ans
Les missions du poste
- Travail sous la responsabilité du pôle recouvrement/contentieux/Social de la direction Nord, en collaboration avec l'équipe du recouvrement amiable / contentieux et en lien avec le pôle territoire
- Pour les familles « repérées » comme « en difficulté » par les chargés de recouvrement, ou les familles qui demandent un accompagnement, le ou la conseillère sociale propose une évaluation de la situation, et mobilise les aides internes ou externes existantes, veille notamment à l'ouverture droits APL et demande d'évaluation rappel APL
- Pour les familles au stade « contentieux », il recherche toutes les solutions pour réduire et/ou solder la dette et garantir le maintien dans les lieux et ce même après l'accord du concours de la force publique dans certains cas.
- Organise et participe aux réunions d'impayés en Mairie, sous - préfectures, ou autres lieux qui peuvent garantir des solutions de recouvrement aux familles
- Organise un réseau d'appui des travailleurs sociaux sur les secteurs ou communes avec un taux d'impayés significatif , participe aux comités de pilotage sur des sujets sociaux permettant d'élargir notre champ d'action sur l'impayé, l'accompagnement social ...
- Etudie des demandes de mutation pour motif économique, pour santé, violences conjugales...
- Participe aux CALEOL (Commission d'Attribution des Logements et d'Examen de l'Occupation des Logements)
- Evalue et constitue le dossier de demande de travaux d'accessibilité pour les locataires à mobilité réduite avant le passage en commission avec l'appui des Responsables de Secteurs et l'aide d'un ergothérapeute (si besoin), contrôle la qualité des travaux et satisfaction des ménages
- Numérisation et classement des dossiers locataires (dans le respect de la déontologie du travail social), alimentation des tableaux de bord
Le profil recherché
De formation Bac +3 en Economie Sociale et Familiale, ou travailleur social, empathie mesurée, bon relationnel, autonomie et sens de l'initiative, polyvalente et agile, sens de l'organisation
bonnes capacités rédactionnelles, connaissance gestion budget, capacité d'écoute et de négociation, connaissances des dispositifs d'accompagnement social et de la réglementation du logement social, expérience dans le logement social exigée...
Rejoignez les équipes d'ANTIN+ !
En 2023, Antin+ a obtenu le label Quali'Hlm®. Renouvelé en juin 2026, ce label reconnaît l'engagement et les moyens mis en oeuvre par l'Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à leur satisfaction.
Les avantages
- Package de rémunération complet et cohérent (dont 13e mois)
- Intéressement
- Autonomie sur le poste de travail
- Politique de formation et mobilité interne soutenue
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé
- Télétravail
- De la solidarité avec les équipes et les managers
- Carte ticket déjeuner et remboursement à 65% des abonnements transport
- 40 jours de congés et repos
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre candidature est présélectionnée
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Mégane ou Jacqueline vous contacte pour un échange téléphonique
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A la suite de cet échange, vous pourrez être invité.e à réaliser un test de personnalité
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Une fois cette étape réalisée, vous êtes reçu en entretien par Mégane ou Jacqueline
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Si 'entretien s'avère concluant, s'ensuivra un second entretien avec les managers
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Nous nous engageons à vous faire un retour sous 15 jours
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Antin Résidences en images
La carte
244 Avenue du Président Wilson
93210 Saint-Denis
Publiée le 22/09/2026 - Réf : 4320136/30337985 CS/CDI/93/AT+
